基本资料书名： 持续力
作者： 远藤 功（Endo Isao）
定价： ￥23.00
ISBN： 978-7-5086-1017-7/F.1234
出版日期： 2007-12-14
开本： 16开(160×220)
装帧： 平装
内容简介坚持做好“理所应当”的事情，才是决定企业竞争力的真正关键
丰田、花王、日产、夏普、三菱电机……12个成功范例，提升企业持续力
“理所应当”的事情为什么做不好？
好的战略、计划为何事半功倍，甚至无功而返？
不是“坚持不下去”，是因为没有持续力！
持续力的缺失，导致现场力退化，现场的“黏度”下降，企业出现越来越多的质量问题。
本书着眼于导致企业竞争力下降的七大“杀手”，通过分析12个成功企业的成功秘诀，提出了提升企业持续力的八大关键，旨在帮助企业在打造现场力、可视力之后，通过提升持续力实现永续经营。
作者简介早稻田大学商学院教授，罗兰贝格咨询公司日本CEO。
毕业于早稻田大学商学部，美国波士顿大学MBA，曾在三菱电机、美国战略咨询公司供职。现以现场力的实践研究为中心，执教早稻田大学商学院经营战略论、运营战略论课程。作为欧洲最大的战略咨询公司罗兰贝格的日本法人代表，从事战略咨询实践。
另著有《可视力》、《现场力》、《会思考的销售》、《公司质量》、《MBA运营战略》、《企业经营入门》等书籍。
目录前言
“理所应当”的事情做不好的重要原因XI
持续力导致现场力的差距XII
战略、执行力与持续力XV
胜利源自“忍耐力”XVI
个人和组织都变得越来越弱XVIII
持续力、黏着力=使企业保持领先的能力XXI
现场、组织、人XXIII
序章能坚持下去的企业VS.
坚持不下去的企业
能坚持下去的企业 03
事例1佳能的执著力—20年后成正果的项目 03
事例2本田的飞机部门—追寻40年前本田宗一郎的梦想 04
事例3未来工业—2 300件工业专利创造优势新产品 05
事例4KOMERI—连续19年实现销售额和利润双增长 07
事例5电装公司—上下一体坚持40年的QC活动 10
事例6丰田集团—全体坚持40年以上的TQM大会 12
事例7丰田汽车—持续20年的改善马拉松 13
事例87-11便利店—1 500多次的FC会议 15
事例9花王公司—支撑二十多年高收益的TCR/VCR活动 17
坚持不下去的企业
事例10大型IT企业A公司—新事业建不起来 20
事例11B公司—与低迷的业绩同时消失的QC活动 22
事例12电器制造商C公司—喜欢新生事物却不能
多坚持一会儿 23
事例13IT服务商D公司—项目不少，没有一个做成的 24
事例14电力商E公司—有爆发力，可坚持不下去 25
事例15保险商F公司—内部监控执行不下去，丑闻频发 27
第1章 “持续力”也是竞争力
1 有韧劲儿的企业VS干什么都不会长久的企业 31
公司大致分成两大类 31
“黏着力缺乏症” 33
不是“持续不下去”，而是“没有持续力” 34
不要被“顺应潮流”这个词欺骗 35
2 现场力的退化 37
越来越多的质量问题 37
现场的“黏度”在下降 40
3“黏度”下降的原因 42
现场黏着力的七大杀手 42
黏着的目的何在 45
“黏着力缺乏症”的5种症状 47
4 4种黏着力 52
行动+思考+传达+意志 52
持续行动 56
第2章目标为“黄金龟”
1 企业的价值与黏着力 61
“绝对价值”与“相对价值” 61
“相对价值”的大小取决于持续力 64
“本垒打”与“安打” 65
认真，低调，持续到底 68
2 改善/改良的本质 70
改善/改良是创新之母 70
“进化”是持续的本质 72
创造性的日常工作 74
一点一滴地改善 76
3 重读龟兔赛跑的故事 78
为什么乌龟胜了兔子 78
乌龟+兔子=黄金龟 80
学习范例1夏普公司—无数个“再多一点儿”
堆积出创新产品 82
运水的人 84
学习范例2三菱电机—持续构建产销一体体制 85
4 改善活动为什么坚持不下去 88
搞好改善活动的要点 88
学习范例3Y公司—店长的领导力与周到的措施
搞活改善活动 89
R-P-K法则 91
学习范例4美国大陆航空公司—尊重现场
的力量挽救了公司 92
成本中心VS价值中心 94
学习范例5JR东日本—经营层与现场一起打造
安全体制 95
调整现场的薪酬水平 96
第3章提高组织的黏着力
1 企业黏着力生成的三要素101
个人与组织的关系101
促进组织黏着力产生的三要素103
组织的黏着力相差百倍106
“算了吧”行不通107
2 梦想牵引，危机感推动109
对大志向的共鸣促进提高黏度109
小小的危机锻炼组织的黏着力111
学习范例6高野食品—坚持创建黏着质组织112
3 行动要无意识，活动要有意识115
将“这么做是理所应当的”变成习惯115
“有意识的持续”促成“无意识的行动”116
提高组织黏着力的8个要点118
第4章如何打造企业的持续力
1 纳豆为什么有韧劲儿129
纳豆的黏劲儿是怎样产生的130
2 “组织的动力学”的生成机制133
组织黏着力的生成机制133
成就黏着力的三个关键词136
3 浸泡—渗透组织共同的价值观137
明确组织的脊梁是什么137
学习范例7电装—跨越10个年头传承电装精神140
共同价值观是世界优秀企业的共同特征142
学习范例8丽兹•卡尔顿酒店—信条下的好客之心145
4 接触—培养“纳豆菌人才”147
“纳豆菌人才”促使组织发生变化147
学习范例9花王—技能学院培养实干家148
学习范例10丰田汽车—支撑起制造业脊梁
的“丰田工业大学”149
学习范例11丰田汽车—培训中高层干部预备军
的“丰田之道”论坛151
5 发酵—实践黏着质154
经营者应该是最强的“纳豆菌人才”
学习范例12Z公司—在交货期上下工夫，
做到与众不同154
执著的金字塔157
第5章提高个人的持续力
1 成败取决于你自己163
三自精神163
四类人165
2 为什么马拉松运动员能跑完42.193公里的距离168
跑完全程需要具备哪些要素168
起式有力，借力发力171
3 提高个人持续力的10个要素172
后记185