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弗鲁姆的领导规范模型

王朝百科·作者佚名  2010-03-22
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弗鲁姆的领导规范模型,也称决策参与权变理论(Decision Participation Contingency Theory),或被称作为常规决策理论(Normative Decision Theory)

什么是弗鲁姆的领导规范模型?规范模型是弗鲁姆和耶顿提出的一种较新的领导权变理论。该理论认为,领导可以通过改变下属参与决策的程度来体现自己的领导风格。

其基本特点是,将领导方式即决策方式同(员工)参与决策联系起来,根据员工参与决策程度的不同,把领导风格(决策方式)分为三类五种,而有效的领导者应该以决策者有正确经验为基础,根据不同的环境来选择最为合适的领导风格。

弗鲁姆的领导规范模型的具体内容弗鲁姆认为各种类型决策最终的有效性取决于决策者对决策质量、决策的可接受性以及决策耗时等因素的重视程度,同时也取决于采用不同的决策方法所获得最终结果的差别程度,因为决策方法本身是不会随环境变化的。不存在对任何环境都适用的领导(决策)方式。管理者在进行决策时,都应当将精力集中在对环境特征性质的认识上,以便更好地针对环境要求选择领导方式和制定决策。

为进一步将构成规范模型的基本环境和问题的特征分清,使领导者能够正确根据自己的条件认识所处的环境特性,有效地使用规范模型选择决策方式,弗鲁姆将对决策环境的描述用两类七个问题加以概括。这两类问题分别与决策质量和决策者掌握的决策所需信息有关。决策者通过对这七个问题逐个作出“是”或“否”的回答,用“决策树”的方法,按照选择法则的逻辑程序,筛选出一个或若干个可行的决策方式。

规范模型的七项基本法则在规范模型中,弗鲁姆还提出了七项基本法则来保证决策质量和决策的可接受性。

1.信息法则:如果决策的质量很重要,而你又没有足够的信息或单独解决问题的专门知识,就不要采用AI方式。

2.目标合适法则:如果决策的质量很重要,而下属又不将组织目标当作大家的共同目标,就不要采用Gll方式。

3.非结构性工作问题法则:如果决策的质量是重要的,但你却缺乏足够的信息和专门知识独立地解决问题,而工作问题又是非结构性的,就排除采用AI、All、CI这三种方式。

4.接受性法则:如果下属对决策的接受是有效执行决策的关键,而由领导者单独作出的决策不一定能得到下属接受的话,就不要采取AI、All方式。

5.冲度法则:如果决策的可接受性很重要,而领导者的个人决策不一定被下属接受,下属对于何种方案更适合可能抱有互相的看法。这时不要采取 AI、All、CI方式。

6.公平合理法则:决策的质量并不重要,而决策的可接受性却是关键,这种情况下最好采用G11方式。

7.可接受性优先法则:如果决策的可接受性是关键,专制决策又保证不了可接受性,而如果下属是值得信赖的,应采用G11方式。

领导规范模型的价值对某一个特定的工作问题,如果应用这些基本法则进行选择,决策者可以得到一组可行的决策方式。这恰恰是弗鲁姆的规范理论与其他领导理论相比的优势所在:更接近实际,更具有实用价值。该模型在任何决策环境中,均能满足决策者的要求,具有满意的实用效果。

 
 
 
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