湛江市电信分公司下辖五县（市）、市区赤坎、霞山、坡头、麻章四个区，设有13个业务管理中心和1个分局。目前拥有农、市话交换机容量127万门，实装用户89.39万；长途交换容量3万线，履盖湛江各县（市）市区、乡镇，全面实现村村通电话，形成强劲的通信能力；数据方面，已建成DDN网、分组交换网、国际计算机互联网等网络，为社会提供DDN、分组交换、帧中继、ATM；163互联网业务，169视聆通业务，专网业务；宽带业务（ADSL，LAN，ATM等）及信息化小区，高速局域网等业务；拥有全国著名网站--“碧海银沙”，其首页点击数达3.6亿人次，每天点击量约35万人次。
湛江市电信局于2000年9月完成公司化改造，整体改组成“广东省电信有限公司湛江市分公司”。
湛江市电信分公司现有在岗员工2000多人，平均年龄31岁，其中大专以上学历职工占职工总数的45%。在激烈的市场竞争中，该公司通过外树形象抓窗口，内强素质抓队伍，通信生产和精神文明建设一年一个台阶。全市电信系统六个企业全部被评为市级以上文明单位，达标率为100%，其中吴川、雷州、徐闻、廉江局被评为省级文明单位，遂溪局被评为湛江市文明标兵单位。湛江市电信分公司分别获广东省委、省政府2001年度 “文明单位”、湛江市委、市政府2002年度“文明单位”。目前，全市电信员工正为创建文明行业，争当通信行业发展排队头兵而努力。
湛江市电信局是湛江地区主导通信企业，担负着全市700万人口的党政军民的通信任务。一直以来，我们坚持以改善地方通信大环境为己任，为推进我市信息化进程进行着不懈努力,做出了应有的贡献。
目前,全市整体通信能力比十年前提高几十倍，网络的规模容量、技术装备实现了历史性的跨越，技术含量已接近当今发达国家水平。湛江电信以高速发展的良好成绩，为湛江各行各业的经济建设起到当之无愧的先行官作用。几年来，面对新的形势，新的体制，新的任务和新的要求，湛江市电信局党组始终坚持两手抓两手硬，将精神文明建设与深化企业改革有机结合起来，通过外树形象抓窗口，内强素质抓队伍，提高水平抓管理，有效地促进了整个系统经营生产的发展和精神文明建设工作的深化，职工队伍思想稳定，整体素质不断提高，良好的企业形象正逐步确立起来。在激烈的竞争中，生产经营和发展在克服重重困难中保持良好的发展势头,精神文明建设一年一个台阶。到二000年底，全市电信部门营业窗口和农村支局所规范服务达标率达到100%的目标。去年初，湛江市电信局被市委、市政府评为湛江市“创建文明行业先进单位”， 湛江市“职业道德建设”十佳单位。至此，全市电信系统六个企业全部被评为市级以上文明单位，达标率为100%，其中吴川局、雷州局、徐闻局、廉江局被省委、省政府评为省级文明单位，遂溪局被评为湛江市文明标兵单位.最近，湛江市电信局又被广东省委、省政府评为“文明单位”。
经过几年的实践，我市电信系统的文明创建工作建立起了一个比较好的工作机制，积累了一些经验，也取得了一定成效。我们决心在上级有关部门的领导下，坚持“以人为本”的方针，坚持“每天前进一步，永远真诚服务”宗旨，进一步加大创建文明行业工作力度，加快通信发展，提高电信服务水平，不断满足社会多层次、多手段的电信需求，为湛江经济和社会发展作出应有的贡献。
