物流直销是以互联网络为基础,凭借拥有丰富国际物流行业从业经验的专业团队,结合各种应用软件终端:如运价查询系统、网上订舱系统、Call Center、订单管理系统、客户关系管理系统等一系列组合而成。成为一个跨越线上、线下、软件应用等多种平台的应用手段。以便捷、高效、节约著称,震撼了传统国际物流行业,在可以预期的将来,物流直销的模式将会打破传统国际物流行业混乱、低效率、费时、费力等种种弊端,加速中国乃至世界物流行业的良好、有序发展。
传统物流与物流直销平台的区别:
传统情况:A货主有一批货物需要出运到国外,首先自己要花时间去找几家货代比较价格,再比较服务,花费了大把时间不说,心里还没底,毕竟没走过货,服务说的再好也是白纸一张。完了好不容易确定了一家货代B来走货,但经常会发生一些情况,就是临到货物要装船时,货代B会通知货主A有没有地方有调整,比如附加费,比如船公司临时涨价等等。精明一些的货主往往会以为货代B在从中作梗,企图渔利。当然这种可能性不排除。但更多的情况是,因为货代行业竞争激烈,为了吸引客户,货代难免会相互压价,或者因为不是船公司一代,经过几重手。导致货代B都船公司不是很了解。造成了货主与货代之间的误解。
大费周折上了船,总算舒了口气,货主A本来想可以松下大脑神经了,可接下来又总会不太如人意的事情发生...所以导致最后,货主A不断地换货代。货代A则不断花时间,花精力去开发新客户--因为合作过的客户都没有继续合作打算了。
物流直销:用户只需要登录平台,就可以直接查询自己需要的起止港海、空运价格(运价查询系统),接下来,凡是在该条航线运营的承运人价格均将呈现在用户面前,并且价格在市场价格以内(有可能还会有类似于酒店预订一样的折扣),选择合适的承运人,如果价格满意就可以直接网上订舱(网上订舱系统)。用户的订舱将会直接发送给平台商务人员(订单管理系统)。商务人员将会实时与用户取得联系,确认无误后,开始订舱(客户关系管理系统)。
甚至如果用户觉得这样还不够便捷,用户就可以直接拨打物流直销平台的免费热线,通过电话订舱(Call Center系统)就可以完成这一切。