用户和协议实体间的接口；通过服务原语请求某个服务过程，或者表示某个服务过程的完成情况。
在同一开放系统中，（N+1）实体向N实体请求服务时，服务用户。和服务提供者之间要进行交互，交互信息称为服务原语
四种基本原语：
请求（Request） 用户实体要求服务做某项工作 源（N+1)实体—>源（N）实体
指示（Indication） 用户实体被告知某事件发生 目的（N）实体—>目的（N+1)实体
响应（Response） 用户实体表示对某事件的响应 目的（N+1)实体—>目的（N）实体
确认（Confirm） 用户实体收到关于它的请求的答复 源（N）实体—>源（N+1）实体
