上海外服成立于1984年8月，隶属于世博集团。是专门为国内外企业和外商驻华代表机构提供人力资源服务以及商务代理、人力资源咨询等延伸服务的综合性企业，面向中国雇员、外籍雇员和企业提供专业的一站式服务。
上海外服作为中国人力资源服务行业的旗舰企业，目前服务于11,000多家外商驻华代表机构、三资企业和国有、民营企业，服务于全国25万位雇员，在中国保持遥遥领先。上海外服在人才派遣、人才招聘、薪酬管理、福利管理、人才培训、人力资源管理咨询等方面拥有20多年的专业服务经验。
上海外服作为一家全国性企业，在北京、广州、深圳、南京、苏州、杭州、大连、青岛、厦门、昆山、成都等主要城市和地区都设立了分支机构，通过全国互为代理总协议与全国31个省、直辖市的110个人力资源服务机构建立了合作关系，覆盖所有省会城市、直辖市，以及200个地级城市。
上海外服坚持为客户提供卓越的服务。2001年率先通过挪威船级社ISO9001:2000质量管理体系认证，建立了完善的工作指标体系。上海外服严密的质量管理流程已经成为了中国人力资源外包行业的标准。通过人力资源服务管理信息系统、网站和呼叫中心 “三位一体”的服务平台，缩小了外服人员和客户间的距离，使服务更迅捷、高效。
上海外服一直是各领域优秀公司的选择。在沪的“全球500强”企业中有85%选择了上海外服的服务；2007《财富》500强前50强的企业中，有28家正在使用上海外服的人力资源服务，前十名的公司中有8家是上海外服的客户。
