摩托罗拉W396外观上采用了折叠式设计风格，隐藏在外屏镜面下的状态指示灯看起来十分可爱。屏幕方面，手机则配备了一块1.8英寸的65536色显示屏，分辨率为128×160像素，显示效果还算不错。同时，这款产品内置了一颗30万像素的摄像头，并支持Micro SD卡的扩展，最多能够扩展至2G的容量。
规格参数美国手机巨头摩托罗拉公司推出时尚蓝牙音乐MOTO w396和音乐兄弟MOTO w388价格350--500元上市时间：2008年07月
网络频率：GSM/GPRS；900/1800MHz
可选颜色：逸白、黑色(台湾有绿色 墨西哥有黄色的等）
屏幕参数：彩色屏幕 65536色 TFT
WAP上网：支持飞笺 摄像头材质 CMOS4倍数码变焦，多种拍摄模式，多种照片特效，多种图片质量选择
音乐搜索
MOTO音乐雷达，随时抓录音乐片段，获取歌曲信息，即时下载铃音。600万首海量曲库，任你捕捉基本功能
『时钟』『内置振动』『可选铃声』『和弦铃声』
『MP3铃声』『来电铃声识别』『来电图片识别』『情景模式』
『待机图片』『图形菜单』『文件管理器』
通信功能
『内置天线』『输入法』『中文短信』『短信群发』
『超长短信』『多媒体短信』『话机通讯录』『通讯录群组』
『通话记录』『免提通话』『飞行模式』
多媒体娱乐
『U盘功能』『Java扩展』『MP3播放器』
内存容量： 75MB
多媒体卡扩展：支持microSD卡扩展，最大2GB
收音机：FM收音机
数据传输 『WAP浏览器』『数据线接口』
MP4 3GPP(H.263)，MPEG4视频播放
FM调频收音机支持MP3、AAC等音频格式播放,支持后台播放及音乐播放快捷键
支持蓝牙2.0+EDR, A2DP立体声蓝牙耳机功能
支持, USB数据线
支持, Java MIDP 2.0 CLDC 1.1
可选铃声，内置振动，下载铃音；支持MP3、MPEG-4、AAC、eAAC+、WMA、AMR-NB、AMR-WB等格式
个人助理
『闹钟』『日历』『计算器』『记事本』
『备忘录』
