
作 者: 广宇
I S B N: 9787502830250
页 数: 304
开 本: 16
封面形式: 简装本
出 版 社: 地震出版社
出版日期: 2007-4-1
内容简介
礼仪,从个人修养的角度看,是一个人内在修养和素质的表现。
礼仪,从交际角度看,是人际交往中运用的一种艺术、方式和方法,是约定俗成的对人以尊重、友好的习惯。
礼仪,从传播角度看,是人际交往中进行相互沟通的技巧。
本书目录
第一章 个人礼仪——人生的第一名片
第二章 职场礼仪——职场必备的礼仪常识
第三章 社交礼仪——如鱼得水的社交法宝
第四章 商务礼仪——商务人士的礼仪指南
第五章 语言礼仪——语言交流的礼仪细节
第六章 处世礼仪——待人接物礼为先
第七章 家庭礼仪——家庭和睦的催化剂
第八章 生活礼仪——衣食住行的指南
第九章 服务礼仪——服务行业的礼仪规范
第十章 涉外礼仪——国际交往中的礼仪规范