数字电视用户管理系统即“SMS”，SMS是一个贯穿计费、客服、账务、产品、资源管理各个环节，支撑数字电视业务运营的核心系统。系统设计基于不同角色的权限管理，用户可按照实际运营的需要分配不同的角色和权限，在共享一个软件平台的基础上，实现运营商内部各个部门、不同代理商、下级运营商的不同功能。
SMS在逻辑上可分为九个子系统,主要包括: 产品管理子系统、用户管理子系统、设备管理子系统、计费管理子系统、报表管理子系统、智能卡服务子系统、分级管理子系统、系统管理子系统。
功能描述：
SMS（用户管理系统）是CAS（条件接收系统）中重要的组成部分，SMS为有线电视业务管理和经营模式提供了一个完整、有效的管理和支持系统。它实现了对用户的综合管理，对各种业务服务的统一管理，同时还提供便于节目提供商控制管理的功能。
功能特点：
•用户管理
用户管理主要是对用户和跟用户相关的资源、费用等进行的操作。操作员可以在此模块中进行用户注册、修改用户信息、对用户进行授权等和用户相关的操作，也可以对系统资源如机顶盒、IC卡等硬件资源和片区、运营商等软资源进行管理和操作。此外，操作员还可以对用户按优惠情况进行分组。
•节目管理（PMS）
SMS中融进了PMS。操作员在PMS模块中可以创建频道、创建节目、对节目进行打包，最后形成能够对用户进行授权的业务包。在创建业务包的过程中还可以选择优惠等级，这个优惠等级和用户的优惠组有对应关系，最终可以实现不同组的用户购买不同的业务包，可以享受不同的优惠。
•IC卡管理
由于IC卡里含有很多其它信息，SMS系统支持外接读卡器，操作员通过读卡器可以把IC卡的相关信息读取到数据库中。此功能只针对IC卡数量比较少的时候，当涉及到批量添加IC卡的时候，就要借助专门的IC卡发卡程序进行批量发卡。
•系统管理
系统管理中提供了模块的增删、对系统角色的权限和系统参数进行定义等功能。SMS系统把操作员的操作都记录到系统日志中，把和钱有关系的都记录在了业务日志中，可以随时查询。
