装修托管的概念：
装修过程中，有很多琐碎的、而且有一定专业技术性的事情。如果这些事情都需要业主一件一件得去 做，那样会很累，也不一定能做好。而且耽误了业主很多的必需时间（例如：主材的挑选、装修的设计 、、、），毕竟一个人的精力是有限的。
业主需要有一个助手，需要把这些琐碎的事情交给助手来做。因此：装修托管出现了。托管经理人有丰富的装修施工经验，懂得如何控制装修中的各个元素（质量、工期、成本、、、）；并且他们有丰富的施工队资源。托管经理人通过工程过程管理、提供施工要素资源，赚取业主的托管费。
业主通过有效的措施防止托管人从中不当得利，又能让这个托管人做好应该做的事情。这些措施会 详细的约定在双方的《装修托管合同》里。
装修托管的职责：
1、装修辅料的托管：装修辅料的选购、配送、退换货是一件非常琐碎的事情，这些事情是装修托管的重要服务项目之一。
2、施工工人的托管：有很多业主自己找不到好的施工工人，装修托管可以通过企业自身资源向业主推荐施工工人，但装修托管公司不能从工人工费中抽取利润。
3、施工过程监管：施工过程中，装修托管人要对装修工程的工期、质量、成本、卫生、安全等重要元素进行监理与控制，以达到一个约定的标准。
4、售后服务：那些琐碎的事情都托管给了托管人，他们也就有了相应的权利，因此应当承担相应的责任。质量方面，托管经理人要承担责任，售后服务方面，装修托管公司负责全面的售后服务。
装修托管与装饰公司的区别：盈利的方式不同
装饰公司的盈利方式：赚取施工工费、材料费的差价。例如：装饰公司向业主要2万元工程费，他们只给施工队1.5万元工程费，其中的差价5000元为装饰公司的盈利。
装修托管的盈利方式：装修托管只是托管业主装修中的一部分难题，他们没有资格赚取其中的差价。他们唯一的利润来源是“装修托管费”。
近年来，关于装修的话题越来越成为人们生活的热点，绝大多数人一提起装修就感到无奈和迷茫，作为装修人群，很多人对装修的细节不太了解，加上没有时间亲自去施工现场监督，自然希望装修不仅费用要合理，而且工程质量有保证，可有些装修公司就是利用这一点，施工时偷工减料、材料以次充好等，大大损害了业主的利益，甚至造成更严重的后果。装修行业中不乏行业典范，但是费用比较高，所以，谈到装修，很多人都不知道怎么选择。
2007年3月6日，苏州第一家专业性家装托管服务即：苏州居艺托管服务有限公司成立，是完全独立于装饰公司和客户之外的第三方。它受家庭装修消费者委托，代表装修户来监督装饰公司对家庭装修合同的执行情况，从最初的设计方案的确定直至工程竣工验收，居艺在其中审核、把关、监督，协助业主将装修费用花在刀刃上！托管式摆脱了传统家装的操作模式，利用新科技手段和更严格合理的流程管理让消费者在传统家装中容易遇到的累、烦、无奈成为历史。托管式家装是众望所归，这一新的服务理念预示着家装行业的竞争会更加激烈。家装季节即将来临，苏州居艺托管服务有限公司忠告广大业主提高警惕，
防止不规范的装饰公司设下的"陷阱"。
一、不要轻信不实广告。据有关方面统计，家装消费投诉中有20%的诉讼与不实广告相关。消费者尤其不能轻信类似于"零利润"、"友情装修"等概念。
二、不要轻信熟人介绍。这类投诉占总量的10%左右。装饰公司往往会利用客户对"熟人顾面子"的心理而"杀熟"，当然并非排斥所有熟人介绍的关系，只是无论熟悉与否都要与装修公司签定正确的合同。
三、不要轻信家装公司的便宜的报价。这类投诉占总量的30%。一些装修公司会把材料和工序上的一些价格?quot;模糊处理"，而一旦签订合同后，他们会边做边升，致使消费者"哑巴吃黄连--有苦说不出"。
家居装修中的消费风险与策略
家装市场：怎一个“乱”字了得
家装工人素质：怎一个“低”字了得
家装合同:怎一个“骗”字了得
家装款项：怎一“逃”字了得
家装陷阱何其多-----南昌一位住房装修者的遭遇记
