【个人资料】郭忠来，内蒙古自治区固阳人，1967年10月出生，1991年7月毕业于国防科技大学火箭发动机专业，硕士学位。历任助理工程师、工程师、副组长、组长、技术室副主任、主任、副参谋长，现任发射测试站参谋长、高级工程师，中校军衔。被列为总装备部“1153”人才工程第二层次培养对象，荣获军队科技进步一等奖1项、二等奖1项、三等奖4项，总装优秀电教教材一等奖1项，主编教材1部，出版教材3部，对外发表论文8篇。任参谋长以来，先后担任站航天任务指挥所副指挥长、卫星任务火箭系统测发指挥员，主要从事航天测试发射的组织指挥与技术总体工作，参加了921工程3次发射场合练、6艘飞船和6颗卫星发射任务，为科研试验任务圆满完成和站全面建设做出了突出贡献。2005年，经总装批准，荣立二等功。2008年，担任“神舟七号”零号指挥。
【简介】全力以赴，狠抓试验组织管理。近年来，站承担的科研试验任务日趋繁重，作为航天试验任务的直接组织者和参与者，他始终坚持科研试验任务中心地位不动摇，统筹安排，精心组织，精心指挥，严格管理，确保了历次任务的顺利实施。2005年，是该站科研试验任务最繁重的一年。他利用产品进场前四个月左右的时间，带领机关人员拟制了一船三星任务组织实施计划网络图，指导完成了任务并行情况下人员定岗定位，筹建了以士官为主体的火箭操作连，组织参试人员完成了发射场地面设备检修检测、有关项目整改完善、试验文书清理完善，深入开展专业技术逐级训练考核、下厂学习和规章制度考核等工作，为完成任务奠定了坚实的技术基础。在神六任务与尖兵卫星并行测试发射的情况下，他根据试验进展情况和总体计划安排，及时调整任务组织实施计划，细化阶段工作计划、周工作计划和日工作安排，确保了任务忙而不乱、扎实推进。作为尖兵卫星任务火箭系统指挥员，他十分注重参与技术协调工作，加强技术状态控制，每一项目测试前，都要亲自带领各系统指挥对测试状态准备情况反复确认，认真抓好全过程质量控制。在任务关键节点、动用设备等时机，他坚持深入一线靠前指挥，跟进指导跟班作业，及时掌握工作进展情况，检查督促各系统抓好工作落实。他坚持把人才培养作为履职尽责的重要内容，充分发挥站技术骨干和总体室的作用，采取师傅带徒弟、以老带新、专业授课和邀请试验队人员举办讲座等形式，极大地提高了参试人员的业务技能。每次任务进场前，他都亲自带队组织人员下厂所学习，全面掌握产品技术状态和质量情况，积极组织参试人员开展模拟演练、优化试验流程、完善指挥操作文书、跑大图、岗位考核等工作，不断提高指挥操作人员的技术水平和综合试验能力。在2005年“一船三星”任务中，首次实现了全员下厂学习、全员考核上岗。
勇于创新，科学优化试验流程。他遵循试验规律，敢于创新，在深入学习试验流程、熟练掌握产品技术状态的基础上，积极优化试验流程。2003年，尖兵四号卫星与神五任务并行期间，在工作安排、人力资源调配、地面设施设备保障等方面存在较大冲突，他潜心研究两种型号测试发射工艺流程，提出了将尖兵卫星任务火箭提前转场的试验方案，科学地避开了诸多冲突。2005年执行实践七号卫星第二阶段合练时，他发现卫星转运、吊装对接过程中存在程序烦琐、耗时较长、危险环节较多等问题，及时与试验队和上级机关交流，提出了调整卫星转运、吊装对接流程的意见，既节省了工作时间，提高了工作效率，又减少了危险环节，确保了产品安全。特别是在临射检查撤收状态时，出现了整流罩解锁弹簧销拔不下来的问题，此时火箭控制系统测试的工作量很大，如果按照正常发射程序往下走，很难确保在预定时间点火发射，而发射窗口仅有两分钟，一旦错过，只能推到第二天发射。他凭着对测试流程、技术状态和产品质量的熟练掌握，果断提出缩减控制系统部分测试项目，经指挥部研究确定，批准实施，确保了任务按时发射。针对以往任务中部分岗位责任划分不清、分工不明确的突出问题，他借鉴工业部门岗位责任制体系，结合我站科研试验任务组织指挥模式，在全站范围内推广岗位责任制体系。亲自带领精兵强将历时五个月的时间，编写出了30多万字的《航天任务测试发射岗位责任制规范》，在“一船三星”任务中全面实施，把试验精细化管理水平推上了新的高度。
狠抓训练，积极开展科研攻关。他紧紧抓住任务并行、参试人员岗位交叉较大的主要矛盾，按照“科学筹划、严密组织、严格考核、注重效果”的原则，重点抓了参试人员的冬训、下厂学习、逐级训练与考核、实装操作训练等主要工作。先后利用冬训时机为技术干部授课，利用带队下厂学习时机系统掌握CZ－2D火箭的技术状态和质量情况，抓住任务遂行时机组织开展火箭转运吊装协同训练，利用卫星任务方案预案讨论、总检查测试等时机，组织开展应急处置针对性训练等一系列扎实有效的训练工作，提高了参试人员的理论水平和指挥操作技能。针对火箭系统操作训练手段较少的实际，他凭借自己对尖兵发射场地面“三化”设备的认识，牵头组织发射场地面“三化”设备等效器操作训练，解决了在没有产品的情况下火箭系统岗位人员开展测试操作训练的问题，为任务中的组织指挥和测试操作积累了经验。为调动广大科技干部科研课题开发的积极性主动性，组织编写了《站科研项目管理办法》，全面推行了课题负责制，使科技干部由被动的承担任务，转变为课题的管理者和责任人，并将课题负责人的课题盈利与其责任、风险和开发管理水平直接挂钩。2005年，他牵头组织了CZ－2F火箭精瞄信息采集系统、发射场气象信息显示系统的研制开发，对建立载人航天发射场一体化仿真训练系统进行了调查研究，完成了长达10万字的论证报告，为下一步训练仿真系统的建成打下了坚实的技术基础。他始终把军事训练等级评定工作作为规范训练秩序、推动训练工作协调发展的一件大事来抓，组织拟制了《站军事训练等级评定实施方案》、《站军事训练等级评定实施细则》，将等级评定与试验任务和科研训练有机结合，坚持以评促建，以评促试，以评促改，精心组织各项活动，全力以赴做好迎检准备。在他的带领下，全站专业技术训练扎实、科研成果丰硕、等级评定成效显著、部队训练秩序正规，为试验任务的圆满完成提供了强大保证。2005年站被评为全军军事训练一级单位。
从严治军，大力加强部队管理。为适应形势和任务需要，他认真学习公共管理、工商管理和部队管理方面的知识或法规，经过实践锻炼和思考总结，进一步提高了对科研试验部队管理特点的认识。工作中，他始终瞄准提高部队综合试验能力的目标，认真贯彻依法从严治军要求，狠抓条令条例学习教育，着力提高官兵的科学文化素质和思想道德素质，积极做好确保部队安全稳定和高度集中统一的工作，促进了部队管理正规化建设。他注重把落实从严治军要求与具体的管理方法相结合，坚持以人为本，严格按照条令条例和各项规章制度，狠抓工作落实。业余时间，他经常深入基层领导、技术干部和广大战士中交流座谈，了解掌握部队管理和建设中存在的具体问题，认真听取广大官兵的意见和建议，引导大家从具体问题思考部队管理的阶段性和倾向性问题，理清本单位建设的思路和方法，从全局上抓好部队建设。在抓部队管理的力度上，敢于较真和唱黑脸，通过当面点评、会上讲评、年终考评等方法，激励和鞭策各基层单位提高部队管理和建设的水平，确保部队正规有序。
以身作则，狠抓司令机关建设。任参谋长以来，他始终把建设学习型、落实型和廉洁型的司令部机关作为一件大事来抓。强化不学习就不会进步、不总结就不会提高的思想，利用业余时间，组织所属人员认真学习司令部建设的有关文件、专业技术理论和人文管理知识，提高参谋人员的业务水平。通过组织召开座谈会、部务会等形式，同大家一起交流探讨如何加强管理、提高司令部建设水平，以此来获取加强司令机关建设的理念。强化雷厉风行的工作作风，在充分领会首长意图的基础上，他始终依据条令条例和规章制度，在工作落实上狠下功夫。强化正人先正己的表率意识，要求部属做到的自己首先做到，要求基层做到的，机关首先做到。内部管理有问题时，他及时进行整改，决不护短；人员犯错误时，他坚持严肃处理，决不迁就，对那些基层评价不高、自身要求不严的干部，进行单独谈话并提出限期整改的要求。强化严守纪律的廉洁意识，坚持以身作则，教育部属常怀律己之心、常思贪欲之害，一切从工作需要出发，在经费有限的情况下，本着理解基层、服务基层的思想，竭力为基层解决实际困难。在涉及到士官套改评优、干部评功受奖等敏感问题时，他坚持原则，做到公开、公平、公正，决不把自己的喜好凌驾到集体之上。同时，他注重通过多种形式培养司令部的团队精神，强化集体荣誉感，努力塑造对外协调谦虚谨慎、礼貌待人，对内交流团结互助、比学赶帮，对下管理严格正规、有礼有节的司令部机关形象。几年来，司令部建设水平稳步提升，成绩突出，2004年站司令部被评为总装备部先进司令部，1人被评为总装备部优秀参谋，2人被评为基地优秀参谋。
来源：人民网军事频道
【关于零号】新华社电：“零是最小的数字，却位居所有数字之首；零号指挥员不是官，但发射时各大系统必须听我的命令。”神舟七号飞船发射零号指挥员郭忠来向记者这样解释“零号”的含义。
自1991年从国防科技大学毕业以来，郭忠来一直就在大漠深处的酒泉卫星发射中心工作，先后在火箭操作手、火箭系统指挥员、卫星发射零号指挥员等岗位工作，参加了神一到神六的历次发射。
这名出生于内蒙古包头的男子汉，虽只有41岁，但已头顶微秃。同事们笑称：“这是聪明所致。”
发射还没开始，作为零号指挥员的郭忠来，自然成为各路记者追逐的对象。在几十名记者的“围追堵截”下，郭忠来始终保持着镇定自若的神态，不急不忙地回答着一个个问题，没有一丝慌乱。
“心理素质好是前提。”郭忠来这样解释自己能够被选为零号指挥员的原因，“最重要的是要有技术和知识的储备。此外，还必须口齿清楚，身体强壮。”
刚进入发射中心时，郭忠来担任火箭岗位操作手，负责对火箭接口进行气密性检查，主要工作是给火箭储箱充气，然后在接口上抹肥皂沫，测试是否漏气。就从这个看似简单和枯燥的工作起步，郭忠来参加了几十次火箭发射，一步步成长为火箭系统指挥员、卫星发射的零号指挥员，并于2008年3月被任命为酒泉卫星发射中心发射测试站站长。
“注重学习，组织协调能力强。”这是郭忠来对自己的评价。就在2006年，他还参加了国际空间大学暑期班的学习，与国外同行进行了火箭发射方面的深入交流。
成为零号指挥员让郭忠来感到自豪，同时也感到压力。
“发射时，从发射场到北京飞行指挥控制中心，所有人都要听我的口令。我必须对各系统的情况作出迅速判断，并保证口令精确到秒。”郭忠来的指挥台位上，并排放着5个话筒，分别标志着“广播”“对上”“对下”“天地主”“天地备”。在发射的几个小时内，郭忠来要从这里发出数百条指令。
在郭忠来看来，最大的考验是在出现紧急情况时，如何确保航天员的安全。
“人命关天。虽然我们做好了所有能够想到的预案，但人的思维毕竟是有限的，也可能有预见不到的问题。”郭忠来说，零号指挥员必须始终保持清醒的头脑和充沛的精力，对发射期间出现的意外问题迅速作出判断，并果断采取措施。
为了准备这次发射，郭忠来和同事们从今年初开始，经常吃住在办公室，没有休过一个双休日。
一连几个月不回家，12岁的女儿给他办公室打电话：“爸爸是不是不要我和妈妈了？”一向能说会道的郭忠来竟无语回答……
