【著 作 者】 孙英陆
【出 版 社】 科学出版社
【I S B N 】 7030166205
【出版日期】 2006-2-1
【定 价】 29 元
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第1章员工的管理
第2章领导
1应以领导才能来统帅员工
2领导的理论
3领导方式的三种形态
4现在的公司领导
5随机应变
第3章工作集团
1公司是一个组织集团
2强化团队合作
3优良的公司准则
4综合工作集团的意见
5提高公司工作士气
6把握公司的士气动态
第4章员工的心理因素
1了解员工的私人行为
2要了解员工的欲望
3行动会受态度的影响
第5章欲望不满和矛盾
1让下属能适应公司
2寻求欲望不满的原因
3工作人员时常会闹矛盾
4不满和矛盾带来的行动
5员工欲望不满和矛盾处
第6章激励
1从指挥到激
2员工要先行激励再工作
3激励员工的方法
第7章意见交流
1意见交流的功能
2意见沟通的困难
3如何有效地做好意见交流
4从主管到员工的意见交流
5从员工到主管的意见交流
第8章面谈
1用面谈来指导员工
2面谈商榷方式已经渐渐被采用
3让员工自我表白
4和员工做有计划的面谈
5解决员工的问题
第9章参与规划
1必须让员工参与规划
2参与规划的方法和范围
3参与规划和创造力
4鼓励员工积极地提案
第10章目标的设定
1先设立目标，并给予指导
2目标管理的建立
3如何制定目标
4让员工自己斟酌办理
5目标的实现与考核
第11章员工的个别指导
1接触员工与了解员工
2培养员工的积极性与能力发挥
3公平对待与奖惩员工
第12章员工的培育
1如何培育员工的知识、技能、态度
2代理人的培育
3启发员工的能力
4帮助员工自我进修
第13章主管的自我检讨
1管理职位
2主管应该具备的资质和条件
装帧：简装
页数：283页
版次：1次
开本：16
