《山海志Online》以中国最古老的神话地理志《山海经》为蓝本创造整个世界，这个世界构筑在洪荒以前的未知年代，存在于现代人所不能了解的虚幻空间中。在游戏中，所有的玩家都有自己的种族归属，代表着华夏文明的不同来源：地处北方的轩辕人，地处东南的九黎人，地处西南的青丘，玩家不但拥有陆吾、钦原、穷奇等豢养传说中神兽的能力，更拥有上天入地的神奇本领。这是一个全新的游戏世界，将中华文化最古老，也是最迷人的部分以全新的奇幻风格全情展现！
《山海志Online》采用上海奥盛软件科技有限公司自主研发的游戏引擎，通过次世代3D技术将人物和场景表现得美轮美奂，唯美奇幻之中透露着浓郁的中国古风。在山海的世界里，每一个玩家都能感受到那荡气回肠的征战传说，神游于中华古文明的浩瀚海洋。
《山海志Online》一改传统MMORPG单一的打怪升级的成长方式，在升级基础上融合了超乎想象的多元成长模式。角色、装备、宠物乃至坐骑都可随玩家一同成长。
例如“魂炼”可使拥有“魂”的武器装备在角色获得经验的同时一样获得经验，并且在限制范围内使装备升级。另一部分具有“精炼孔”的装备可通过“精炼”，加装各类宝石，使得装备的属性获得提升。而“点化”更是一种化腐朽为神奇的技能，可使普通装备幻化成具有特殊属性的装备，例如使没有“魂”的装备拥有“魂”等等。另外，坐骑和宠物同样可以通过“饲养”等系统使之获得属性上的提升。而《山海Online》中的坐骑,也不再只是传统意义上单纯的代步工具，精良的坐骑同样可以使角色的属性获得加成，成为战斗利器！结合如此强大创新的成长系统，《山海Online》将构造一个真正自由，无拘无束，由玩家当家作主的梦幻游戏世界！
在游戏内，轩辕、九黎、青丘，三国鼎立的设定，注定玩家将经历无比激烈，畅快凌厉的国战！金戈铁马，热血沙场，英雄儿女自当驰骋拼杀而后快！伴随国战系统的功勋军阶系统也将激励玩家在山海的世界建功立业！玩家可以通过各种任务、战争等游戏内容获得功勋值，并将由“天子”根据角色的功勋值颁发相应的军阶。游戏内的军阶不单是身份的象征，同样可以带来实实在在的能力提升！
游戏拥有强大的军团系统，同一种族的玩家可以自愿结成军团，共同建设自己的军团城寨，同时每个玩家也能在村寨中拥有属于自己的个人空间。通过军团的建设，玩家将建立起一个最强大的氏族，并可建立公国，而同种族的军团可加入玩家公国，壮大国家势力，最终迈向统一世界。
除此之外，各路神人还可在竞技场一决高下，可在副本地图协同作战，共享冒险之旅，亦可在后续的资料片中再续传奇神话！无穷无尽的游戏内容犹如华夏文明的历史长卷，延绵不断，回味无穷。
《山海志Online》为所有玩家打开了一道时空之门，让所有人都能通过《山海志Online》回到上古，回到中华文明的源头，感受文化的本源，感受英雄的时代！