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網上服務網(www.53fw.com)

【 53FW簡介 】網上服務（www.53fw.com）致力于成爲國內最大、最專業的家電品牌産品售後服務網站，幫助用戶獲得最貼近的網上／網下的服務。家電維修站點覆蓋國內34個省、市、自治區，産品服務內容涉及家電、廚衛、IT數碼、手機。特色的「家電管家」服務，幫助用戶更好地了解、管理家中産品；最新最全的服務資訊，爲網絡用戶提供産品選購、使用、保養、維修知識以及新品的發布信息；專業的維修黃頁，收錄了全國各大省市、各大知名品牌産品的維修站點信息，用戶可以很方便地找到相關産品維修站的聯系方式。

幫助企業做好客戶服務，爲消費者節省因售後服務産生的費用，拉近企業和消費者之間的距離！

【 53fw特色 】53fw網主要有5個內容版塊，分別爲品牌産品、售後討論、維修黃頁、家電管家以及服務資訊。各版塊的具體內容如下：

⊙ 品牌産品

包含家電、廚衛、電腦、手機、數碼各大品牌産品的功能參數、産品簡介信息。而關注于客戶體驗的「服務熱線」，提供産品使用過程的常見問題解答方案、産品相關資源的下載、産品維修站點的搜索以及企業的服務政策。

⊙售後討論

售後討論區是53fw爲廣大用戶提供的一個産品使用過程中的疑難解答版塊。用戶在家電産品的使用過程中，遇到什麽難題可以在此提問。同時，用戶也可以根據自己的經驗常識對相關提問進行回答。

⊙維修黃頁

網上服務www.53fw.com網站囊括了全國34個省份所有熱門城市的維修站信息。在「維修黃頁」上，用戶可以根據維修地區或者産品品牌，搜索到距離自己家最近的維修站，並且可以從網站上浏覽到其他用戶對該維修站的評價（包括價格，服務速度，服務質量，服務態度），大大提高了維修站點的搜素效率。

⊙家電管家

家電管家是53fw（網上服務）提供的免費家電管理工具。用戶通過注冊家中所使用的家電産品信息，就可以在網站上下載相關産品保修卡、說明書等資料。同時「家電管家」還提供産品質保期提醒、服務資訊推薦、同城維修站點推薦、售後討論分享等服務。

⊙服務資訊

通過邀請業內行家進行專業撰寫，提供最新最全的服務資訊，用戶可以很方便得了解相關的新品發布信息、産品的選購、使用、保養和維修信息。

 

免责声明：本文为网络用户发布，其观点仅代表作者个人观点，与本站无关，本站仅提供信息存储服务。文中陈述内容未经本站证实，其真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。

 

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