杭州凯悦酒店[1]（HYATT）地处西子湖畔新湖滨步行街中心区域，紧邻商务、娱乐及购物中心，坐拥风光如画的西湖山色，是杭州的崭新地标，为世界各地商旅人士呈现最热忱的款待。酒店的设计融合西湖风景与现代风格于一体，为您带来杭城的顶级尊贵、缤纷的创意美食以及难忘的愉悦体验，是商务、会议和旅游人士的最佳选择。
酒店拥有390间豪华舒适的客房和套房，所有房间均提供舒适羽绒被，宽敞豪华的云石浴室设独立花洒，宽带网络接入，双线电话及语音留言信箱，直角平面电视机及多个卫星电视频道等先进的设施。12间雅致套房包括8间嘉宾轩套房，1间花园套房，2间嘉宾轩行政套房和1间总统套房，别具风格的装饰将现代艺术融入中国传统文化，所有套房均可一览西湖美景。
酒店咖啡厅设有开放式厨房，客人可以欣赏厨师烹制美食的精湛厨艺，并设有露天用餐区域。湖滨28--幽雅温馨的中式主题餐厅，提供最具特色的杭州风味及周边城市的特色菜式，用餐之余更可尽享西湖美景。大堂酒廊是在轻松愉悦的氛围中品尝精致小食、甜点和各式饮料的理想场所。
酒店独具风格的大宴会厅拥有1200平方米的空间，同时可容纳多达660名的宾客参加宴会。更可分割为2或3个独立的宴会厅，提供更多选择，6间多功能会议室和可分割的3间宴宾厅能适应各种活动对场地的不同要求。凯寓--创意而时尚的幽雅会所及餐饮场所，是私人聚会、婚宴、产品推介、鸡尾酒会及公司会议的理想选择。
另外，酒店设施一流的的健康中心，是您舒缓身心的绝佳去处。提供私人健身顾问，设有先进的健身设施及器材，桑拿浴、蒸汽浴、温泉浴、多种按摩服务让您放松身心，装有玻璃顶窗的室内温控泳池，使您健身之余尽享西湖美景。凯悦儿童营，专为儿童而设，提供各种寓教于乐的活动。
全部房型
凯悦客房
房型说明：所在楼层:3-6F;房型面积:36;床型:大/双;床面积:2*2、1.2*2;宽带收费;上网收费标准：半小时前（3元/分钟）；（半小时后）90元/天; 加床价格： 能收看电视。 早餐情况 有早餐
凯悦客房(含单人早)
房型说明： 加床价格： 能收看电视。 早餐情况 有早餐
凯悦客房(含双人早)
房型说明： 加床价格： 能收看电视。 早餐情况 有早餐
凯悦湖景房
房型说明： 加床价格： 能收看电视。 早餐情况 有早餐
嘉宾轩客房（含单人早）
房型说明：所在楼层:7-8F;房型面积:36;床型:大/双;床面积:2*2、1.2*2;宽带收费;上网收费标准：半小时前（3元/分钟）；（半小时后）90元/天; 加床价格： 能收看电视。 早餐情况 有早餐
凯悦湖景房(含单人早)
房型说明： 加床价格： 能收看电视。 早餐情况 有早餐
嘉宾轩客房(含双人早)
房型说明：所在楼层:7-8F;房型面积:36;床型:大/双;床面积:2*2、1.2*2;宽带收费;上网收费标准：半小时前（3元/分钟）；（半小时后）90元/天; 加床价格： 能收看电视。 早餐情况 有早餐
凯悦湖景房(含双人早)
房型说明： 加床价格： 能收看电视。 早餐情况 有早餐
嘉宾轩湖景房(含单人早)
房型说明：所在楼层:7-8F;房型面积:36;床型:大/双;床面积:2*2、1.2*2;宽带收费;上网收费标准：半小时前（3元/分钟）；（半小时后）90元/天; 加床价格： 能收看电视。 早餐情况 有早餐
嘉宾轩湖景房(含双人早)
房型说明：所在楼层:7-8F;房型面积:36;床型:大/双;床面积:2*2、1.2*2;宽带收费;上网收费标准：半小时前（3元/分钟）；（半小时后）90元/天; 加床价格： 能收看电视。 早餐情况 有早餐
嘉宾轩套房
房型说明：房型面积:57;床型:大/双;床面积:2*2、1.3*2;宽带收费; 加床价格： 能收看电视。 早餐情况 有早餐
商业区[2]：西湖风景区（西湖、灵隐、岳王庙等）行政区：上城区
2004年开业楼高8层客房390间
早餐：127元/份； 加床：115元/床； 上网情况：所有房间全部宽带上网，资费：90元/天
服务设施：商务中心、停车场、票务服务、洗衣服务、美发美容、提供接机服务（收费）
餐饮休闲：中餐厅主营本帮菜可容纳218人、西餐厅可容纳300人
周围景观：西湖、三潭印月、西湖天地
信 用 卡：万事达卡(Master)、威士卡(VISA)、运通卡(AMEX)、大莱卡(DinnersClub)、 JCB卡、银联
交通：
机场 杭州国际机场 30公里
火车站 杭州火车站 5公里
市中心 杭州市中心 2公里
注意事项：
1.酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整，节假日可能保留到下午5点整；
2.如客人因其它原因晚到，请在预订成功后直接致电保留房间，会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。
3.房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。
温馨提示：
办理入住：入住酒店须凭有效证件登记，一般酒店办理入住时会收取客人一定的押金，作为您在酒店 内的部分消费或损坏（遗失）酒店物品的保证金，退房时凭押金单结清费用后退回，押金的多少视各酒店 规定。
