酒店名称:深圳美逸御林酒店
英文名称:Meiyi yulin Hotel
酒店地址:深圳市龙岗区中信绿色高尔夫球场内
酒店星级:准三星级酒店
酒店简介:
深圳美逸御林酒店位于深圳市龙岗区中信绿色高尔夫球场内,是一家装修风格独特的五星级酒店式公寓[1],所有房间皆为超过50平米的豪华房间,室内配备齐全,每个房都有一个大阳台正对球场,风景独一无二;深圳美逸酒店是一家经济、实惠、舒适的商务型酒店;拥有客房82间,房间设施、设备齐全;酒店可为您提供:行李服务、轿车租用服务、卫星电视、客房采用电子门锁、健身会所、游泳池、宽带上网、房间内咖啡、国内、国际长途电话及留言、非吸烟房间、24小时送餐服务、商务中心、衣服烫洗、商店、西餐厅、生日/同事聚会、会议室租用等。酒店房间装修风格独特,每个房间都有一面彩墙,风格各异喷绘画让您宛然置身大自然的美景中。床上用品,配合酒店的设计风格专门定做,让您美梦连连。西餐厅有各种各样的美食满足您的食欲与商务需要。
深圳美逸御林酒店[2]各项服务设施配套齐全,拥有全龙岗最豪华的客房,所有房间皆为面积超过65平米的豪华客房。每个房间都有一个大阳台,可以无遮挡共享整个高尔夫球场和龙湖全景。拥有绝佳的自然景观。
深圳美逸御林酒店1900年开业, 2007年装修
全部房型
豪华单人房
房型说明:所在楼层:2-18;房型面积:62;床型:大;床面积:1.8*2;宽带免费;
豪华双人房
房型说明:所在楼层:2-16;房型面积:62;床型:双床;床面积:1.2*2;宽带免费;
复式套房
房型说明:所在楼层:18;房型面积:80;床型:大床;床面积:1.8*2;宽带免费;
交通位置:距离龙岗长途汽车站 10分钟车程,距离深圳机场50分钟车程,距离深圳福永码头55分钟车程。
深圳美逸御林酒店客房餐饮设施:深圳美逸御林酒店拥有设计风格独特的中、西餐厅。
娱乐设施:深圳美逸御林酒店的健身中心;棋牌室和游泳池将是您和您的朋友休闲、度假、商务及聚会的最佳场所。
会议设施:深圳美逸御林酒店拥有大型多功能会议室。
预订流程:
第一步: 选择好适合您的酒店后,您可以通过电话、网上下订单或传真,报客人姓名、房型及入住日期进行预订.
第二步: 在收到您的预订信息后,我们会在一小时内予以确认.
第三步:在收到我方确认后,客人只需在酒店前台报客人姓名即可.
第四步:入住时候需要携带成人身份证件登记入住,并需要交付一定的押金;
注意事项:
1.酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整,节假日可能保留到下午5点整;
2.如客人因其它原因晚到,请在预订成功后直接致电保留房间,会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。
3.房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。
酒店预订规则和须知:
付款方式:前台支付(Visacard,牡丹卡,金穗卡,长城卡,龙卡,太平洋卡,东方卡,万事达卡,运通卡,大莱卡,JCBcard 现金)。
房费包含酒店服务费,不包括酒店其他费用、税收及客人额外要求的费用。
通常酒店的入住时间为14:00,离店时间为正午12:00。如提前入住或推迟离店,均需酌情加收一定费用。
◆温馨提示◆
办理入住:入住酒店须凭有效证件登记,一般酒店办理入住时会收取客人一定的押金,作为您在酒店 内的部分消费或损坏(遗失)酒店物品的保证金,退房时凭押金单结清费用后退回,押金的多少视各酒店规定。
深圳美逸御林酒店管理分为四个层次:
(1)服务员操作层
酒店要为客人提供高质量的服务,必须通过服务员的服务来体现。因此,服务员的素质、个人形象、礼仪、礼貌、语言交际能力、应变能力、服务技能和服务技巧等,是酒店提高服务质量的重要条件。总之,服务人员要根据岗位责任制的规定,明确自己的职责范围、服务程序、服务质量标准和应该具备的服务技能及理论知识,向主管(领班)负责。
(2)督导层
主管(领班)主要负责安排日常工作,监督本班组服务员的服务工作,随时检查其服务是否符合本酒店的服务质量标准。作为主管(领班)还要随时地协助本班服务员进行工作或是代班服务。特别是在服务高峰的时候,或是服务人员缺少的情况下,领班要亲自参加服务工作,因此领班必须具有较高的服务技能和服务技巧,是本班服务员的榜样,是服务现场的组织者和指挥者。否则他就不具备领导本班服务员的权威。主管对部门经理负责,领班对主管负责。
(3)部门经营管理层
部门经理主要负责本部门人员的工作分工、领导、指挥和监督。同时,还要负责制订本部门的工作计划,向上一级汇报本部门的工作,确定本部门的经营方针和服务标准,以求得最大的经济效益。作为一名部门经理不仅要有组织管理能力、经营能力、培训能力,熟悉掌握部门的服务标准、服务程序,同时还要具有实际工作经验并具有一定的服务技能。部门经理对总经理负责。
(4)总经理决策层
酒店的总经理主要负责制订企业的经营方针,确定和寻找酒店的客源市场和发展目标,同时对酒店的经营战略、管理手段和服务质量标准等重大业务问题做出决策。此外,还要选择、培训高素质的管理人员,负责指导公关宣传和对外的业务联系,使酒店不断提高美誉度和知名度。总经理对董事会负责。