12380，是中央组织部于2004年3月29日开通的全国组织系统专用举报电话，当年就被读者和人民网数万网友评为“年度反腐倡廉十大新闻”之一。北京用户直接拨打这个电话，异地用户加拨相应长途电话区号，就可以向中央组织部以及全国地市以上地方党委组织部门反映违反《党政领导干部选拔任用工作条例》选人用人方面的问题。
简介“12380”举报网站1998年中央组织部就设立了举报电话，成立了举报中心。此后，地方党委组织部门也相继设立了举报电话。几年来，通过受理群众举报，拓宽了对干部选拔任用工作的监督渠道，及时发现和严肃查处了一些违反规定选人用人的问题，对于保证党的干部路线方针政策全面正确地贯彻执行，发挥了积极作用。
按照中央领导同志提出的建立“便利、安全、高效”的举报机制、充分发挥群众对干部选拔任用的监督作用的要求，针对全国组织系统原有举报电话不联网、不固定、不便记忆等问题，本着“易记、好用、规范、方便”的原则，中央组织部在有关部门和单位的大力支持下，将全国组织系统举报电话号码统一为“12380”，并于2004年3月29日正式开通。
中央组织部以及全国地市以上党委组织部、新疆生产建设兵团师以上单位党委组织部共设立“12380”专用举报电话受理点486个，在全国组织系统建立起了一个覆盖面广、举报方便、受理迅速的举报工作网络。
原则中央组织部表示，充分发挥人民群众的力量，是整治用人上不正之风工作取得实效的重要保证。要以“12380”举报网站开通为契机，进一步加强群众举报的受理工作，对违规用人问题切实做到及时发现、迅速查处、严格问责；对涉嫌违纪违法的，及时移交纪检监察机关和司法机关依纪依法惩处。要切实保护举报人的合法权益，严肃查处打击报复举报人的行为，使“12380”举报网站成为群众有效监督的可信窗口。
处理中央组织部规定，接到群众举报后，一般应当在15日内办理。反映情况紧急、重要的举报件，要立即办理。对反映的问题性质严重、内容具体、线索清楚的，及时组织力量进行深入调查；批转有关单位查核的，明确办理要求和时限，并加强查核情况的跟踪了解。对涉及严重违法违纪问题的，转交纪检监察机关或司法机关进行调查处理。对反映的一般性问题，通过函询进行了解。中央组织部还规定，凡是在规定时限内没有报告处理结果的，应当查清的问题没有调查清楚的，应当纠正的问题没有纠正或者纠正不彻底的，没有按照规定对责任人作出处理或者处理不当的，将进行督办。 12380-作用 各方面举报(举报电话：12380)“12380”专用举报电话，在体现其更加明晰定位的同时，有效地发挥了监督作用。这就是，“她是进一步扩大干部工作中的民主，落实群众对干部选拔任用知情权、参与权、选择权和监督权的重要体现；她是组织部门体察民情、倾听民意，密切与人民群众联系的重要桥梁；她是加强干部监督，及时发现、防止和纠正用人上的不正之风的重要手段”。
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反响“12380”开通次日，中央新闻媒体刊登和播发了全国组织系统“12380”举报电话开通的消息和中央组织部负责人的答记者问，在社会上产生了热烈反响。干部群众纷纷打电话或来信，表示对这一举措的拥护和支持。一位离休干部在电话中说：“中组部开通‘12380’，充分体现了新一届中央领导集体坚持‘三个代表’重要思想，亲民爱民，体恤民情，立党为公，执政为民，始终代表广大老百姓的利益。”一位基层党员干部通过“12380”电话表达了自己激动的心情，“这是一项真正权为民所用的措施，是真心诚意发挥群众监督作用的好事。”举报电话开通仅三天，各大网站上发布的网评1万多条，网民们对“12380”的开通给予高度评价。在举报电话开通的头10天，中央组织部举报中心共接到电话37830个，其中大部分是表示肯定和鼓励的，有些来电还对完善举报工作提出了好的意见和建议。
