乐马OA，主要面对有分支机构的大中型企事业和政府机关单位，主要作用是把总部和全国的分支机构连接起来进行统一管理，以系统手段规范全体员工的工作。
领导可以在任意一点掌控全局，监控企业运行，从而达到提升管理、防范风险的目的；
同时利用乐马OA系统作为信息化平台，使各种信息数据能共享使用，减少信息孤岛，充分发挥信息化带来的实际作用。
系统设计标准安全可靠性原则：采用最成熟和应用最广泛的技术平台，支持身份认证技术、安全加密技术；数据在传输过程和数据库中采用高加密技术，保证数据安全性。分不同角色控制信息数据，采用横向和纵向结合的矩阵权限控制模式，保证企业各种信息安全。
规范性原则：遵循统一的国家规范公文格式和交换接口标准。
先进性原则：软件采用的技术，将在相当的时间内保障技术的发展能力，具有良好便捷的升级能力，选用的硬件设备及操作系统、数据库产品、应用软件均具有先进性及成熟的技术与产品。
开放性原则：软件的发展将是连续的，系统将提供开放的接口设计，保证未来系统扩展及二次开发，以适应客户需求的变化与发展。
系统体系结构乐马OA系统是一款管理软件，产品采用的技术目的就是为了实现管理思想。因此，系列软件的技术标准均坚持“易用、合适、可靠”的开发思路，经过产品的不断成熟完善，提供给企业先进的管理思想和完整的解决方案。
乐马OA系统提供的基于Internet架构下的B/S的版本，可以在多种操作环境下进行应用。
网络体系结构简单灵活。以数据库服务器为核心，根据用户量大小灵活配置一台或多台WEB服务器。服务器放在总部，为了保障系统在因特网上应用的安全性，要求必须配置硬件防火墙。各分支机构只要通过ADSL等方式上网就可以正常使用系统。
出差在外的用户只要配置无线网卡就可以实现移动办公，对于多数员工，还可以使用手机直接操作部分系统功能。当用户量增加到一定程度时直接扩充硬件设备就可以承载更多的用户，而不用对软件本身作任何修改。
软件运行平台服务器端：
·服务器：Intel架构服务器，PentiumIII500；内存512MB
·数据库：SQLServer2000（标准版或企业版）
·操作系统：Windows2000Server（标准版或高级版）
客户端：
·终端机：一般PC机即可，Celeron466；内存128MB
·操作系统：Windows
·浏览器：IE6.0
·字处理：Office2000
软件开发平台：
·ASP.NET
系统功能特点系统是管理思想的载体和实现手段
系统的最大特点在于，传统的协同办公软件主要是从功能、技术等表层上研究解决用户的问题，而不能触及管理的实质。因此使用后起不到明显效益。而本系统是真正从高层的视角研究企业管理与软件结合，以精确管理思想为指导，以软件为载体和实现手段，真正服务于领导，服务于企业管理活动。因此没有管理思想的软件不是真正的管理软件。
深入研究中国文化，符合中国用户的应用水平和应用习惯，易学易懂
系统采用了WEB风格的界面设计友好、美观，易学易用，符合用户的办公习惯。只要上过网的人就很容易学会使用，特别适合于政府机关和大中型企业的协同管理应用。
产品技术成熟，部署简单，实施周期短，成功率100%
可确保随时随地处理重要事务，自动提交、发放与管理各类文档。对重要环节会以文字、声音等多媒体手段自动提醒。相关领导可对工作进程了然于胸，随时监控员工的工作进度。随时随地与团队成员交流，迅速查找文档资料，共享公用资料和日程安排。
组件化工作流引擎
工作流系统采用了组件化设计和通用工作流的思想，用户可以根据本单位的组织机构和实际的运行模式，定义工作流系统运行的流转规则和各种审批的流程，还可以根据实际情况定义文件格式，使得整个系统完全适合用户的实际情况。
灵活的自定义模块功能可随时扩展用户需求
面对用户不断变化和扩展的需求，不用都进行二次开发。用户可自行设计并填加功能模块，以解决软件中对企业一些特殊需求的支持。用户可以设计此功能模块的菜单、需要用到的数据表结构和各个页面的表现形式；可以设定此功能模块是否和工作流程联合起来。如需要可以自定义有关的流程。还可以实现对本功能各类信息的汇总统计并自定义显示报表。
真正实现集团化应用
总部和各子部门单位使用同一个系统，但可以划分虚拟空间，各部门管理各自的用户、工作流程、信息等，互不干扰。各种数据可以在系统中充分交换，能保证信息共享和协同工作实现。
