电子邮件系统由用户代理MUA（Mail User Agent）以及邮件传输代理MTA（Mail Transfer Agent）,MDA（Mail Delivery Agent）邮件投递代理组成
MUA指用于收发Mail的程序
MTA指将来自MUA的信件转发给指定用户的程序
MDA就是将MTA接收的信件依照信件的流向（送到哪里）将该信件放置到本机账户下的邮件文件中（收件箱）
当用户从 MUA 中发送一份邮件时，该邮件会被发送送到MTA，而后在一系列MTA中转发，直到它到达最终发送目标为止。
电子邮件系统的工作过程电子邮件系统是Internet上使用最广泛的一种服务，为用户提供任意用户间的邮件收发服务。邮件内容包含除文本外，还可包含声音、图像、应用程序等各类计算机文件。
电子邮件服务基于客户/服务器模式，其工作过程如下：邮件客户端和邮件服务器通过POP3和IMAP协议收取邮件；通过SMTP传输邮件内容，实现邮件信息交换。SMTP通过用户代理和谐（UA）和邮件传输代理程序（MTA）实现邮件的传输。
发送方编辑完毕的电子邮件发送给当地的邮件服务器，邮件服务器收到客户送来的邮件，根据收件人的邮件地址发送到对方的邮件服务器中。对方的邮件服务器接收到其他邮件服务器发来的邮件，并根据邮件地址分发到相应的电子邮箱中，这样接受方可通过电子邮箱来读取邮件，并对他们进行相关的处理。
电子邮件系统的组成一个电子邮件系统的构成包括：电子邮件协议、用户代理、电子邮件服务器。