CCTV央视购物致力于成为信息时代优质生活的倡导者，为消费者提供贴心的时尚消费、商品知识、生活资讯等方面的服务，以高度的责任感为自我要求，愿与广大的合作伙伴携手打造国内家庭购物优质品牌。 经过三年的历练摸索，央视购物积累了丰富的运营经验。公司定位于家庭购物行业中的精品营销中心，网络时代优质生活的倡导者，为消费者提供最贴心的实用消费、生活知识、资讯服务，做消费者最可靠的生活伙伴，打造最具信赖的购物渠道。
央视购物的厂商定位是：厂商与消费者直接沟通的桥梁，是迅速扩大商品销售，拓展消费市场，建立品牌的优质渠道。
央视购物致力于成为中国最具信赖的全国性网络传播营销新通路，创造让消费者安心消费的购物平台，并集中资源优势帮助名优品牌获得更大的宣传平台和竞争优势。在企业未来的销售渠道中，央视购物将以传播营销资源最大化的特点成为企业首选的商业渠道合作伙伴之一，并通过与厂商、第三方物流等各方合作为消费者提供优质的产品，贴心的服务，达到供应链中各方的共赢，打造最具信赖的传播营销平台。
通过央视购物，厂商可以充分借助央视购物的客户群体优势，形成良好的传播效果，并藉由最具发展潜力的电子商务销售渠道直接达到销售目的。
借助央视购物的平台，厂商可以获得传播和销售的双重回报。