“心灵的契约”是指双方从内心认可并共同遵守的一种精神理念和道德标准，这种契约已经固化成为人的潜意识，指引着人们按照这种契约做出行为。从字面就可以看出，“心灵的契约”是心灵上的，存在于人的内心深处，而不是书面的，不具有法律效力，但它仍然有着较强的约束力，从精神和理念的高度指引着人们的行为。
文化管理是企业管理高级阶段，在企业文化中属于软性模式。
美国著名管理专家吉姆.柯林斯和杰里.波勒斯，从财富杂志500强中选取了包括GE、沃尔玛、惠普等18家卓越非凡、长盛不衰的企业，进行了为期6年的深入研究和分析，得出了卓越企业持续发展的几个关键因素，其中之一就是这些杰出的企业大都有着教派般的企业文化，通过信仰灌输、严密契合和精英主义的深入实施，这种文化已经成为了企业员工工作的原始驱动力，为打造的百年企业做出了突出的贡献，没有这种文化的支撑，这些企业也许早以销声匿迹。这就是心灵心灵契约的作用。
当今时代，已经进入“无边界经济时代”，人才流、信息流、物流更加迅速便捷，唯有企业文化可以内化于员工内心之中，不能带走、不能复制，成为企业固有的核心竞争要素。管理趋向成熟的企业要积极构建和完善具有自身特色的、先进的企业文化，通过企业文化的内外传播，积极打造企业文化品牌，不断提高员工工作成效，促进企业持续发展。
