概述“神州行”是中国移动推出的三大客户品牌之一，“神州行”品牌面向大众市场，包括六大产品系列。“神州行”品牌客户规模庞大。目前，“神州行”客户数已占中国移动客户总数的75%以上，收入占比超过了70%，成为中国移动客户品牌体系中极其重要的一部分。
“神州行”客户群“神州行”品牌客户群的职业、年龄等跨度都较大。使用话音和短信业务为主，注重实惠、大众化的资费和自由、便捷的服务方式的客户均可使用。
“神州行”品牌定位自由、实惠、便捷、亲切、大众化。
品牌口号：“轻松由我”。
品牌主张：“神州行，我看行”。
“神州行”业务基本业务：短信、本地通话、国内长途、国内漫游、主叫号码显示；
娱乐业务：彩铃、彩信、飞信、语音杂志、GPRS上网、无线音乐俱乐部；
资讯业务：手机报、手机证券、12580热线、139邮箱、生活百事通；
服务业务：余额提醒、来电提醒、移动秘书、位置服务、手机钱包、亲情号码。