奥美的数字营销观点:新媒体与数字营销指南作者:(美国)肯特·沃泰姆 (美国)伊恩·芬威克 译者:台湾奥美互动营销公司
·出版社：中信出版社
·页码：313 页
·出版日期：2009年
·ISBN：9787508615288
·条形码：9787508615288
·开本：16
·外文书名：Digimarketing:The essential guide to new media& digital marketing
内容简介《奥美的数字营销观点:新媒体与数字营销指南 》为读者提供了如何运用主要数字媒体通路的方法；随附了领先的营销人如何在工作中有效运用这些通路的最佳案例；提供了数字营销的十二个基本原则；协助数字营销人了解什么是数字营销必须做的，什么是绝对不能做的。《奥美的数字营销观点:新媒体与数字营销指南 》也给出了完整的数字营销策划架构，协助读者制订自己的数字营销计划。 数字科技及媒体的发展推动企业从崭新的角度探索与消费者接触及互动的新方法。数字世界的快速进化则开创了一个使用者上传内容到消费者社区的新时代。
《奥美的数字营销观点:新媒体与数字营销指南 》还回答了如下重要问题：
企业应如何应对新媒体的改变？
如何运用数字媒体通路提升消费者投入，消费者使用经验及消费者参与？
如何决定运用何种数字通路，并测量数字营销结果？
为了确保数字营销的成功，哪些错误是必须避免的？
《奥美的数字营销观点:新媒体与数字营销指南 》可增进您对今日数字趋势的把握，是协助您更好理解媒体及数字营销的理想读物。
作者简介肯特·沃泰姆，拥有多年广告从业经验，曾在奥美位于纽约、中国香港、曼谷及新加坡等地的办公室担任要职，为无数蓝筹股客户提供数字营销顾问咨询服务。他也是作家及演说家，经常在专业媒体上发表文章，如《亚洲华尔街日报》、《Media》、CNN及CNBC。他目前是奥美互动营销公司（Ogilvyone）亚太区董事长，与妻子及两个孩子居于曼谷。
伊恩·芬威克，曾在欧洲、北美及亚洲工作，是一位经验丰富的管理学者及营销顾问，也曾是加拿大斯古里克商学院MBA课程的主任。过去八年，他居住于曼谷，领导着萨新工商管理研究生院的管理课程。他曾在许多学术或非学术月刊上发表文章，如《营销研究学报》、《广告调查学报》等。
媒体推荐“现在我们都是数字营销人”——或者说我们必须是。作者们为数字营销时代提供了清晰，真实，基础的实用指导。这本书应放在每一个营销人的书架上。
——杨明皓 奥美集团全球CEO
置身波涛汹涌，浩瀚无边的数字海洋中，人人都需要指南针指引方向。这本书来得正是时候，不只清晰易读，解决基本需求，而且丰富新疑，包涵许多正在世界各地如火如荼发生的实际案例，供读者参考运用。
——庄淑芬 奥美集团中国区CEO
数字营销学是我的同僚肯特·沃泰姆积数十年营销基础及数字经验之功的非常创作。为何称之为非常创作？因为数字书必须符合数字媒体之性格：内容广、速度快、有效率、超实用。要追得上数字营销时代并且运用得宜，此书必读。
——宋秩铭 奥美大中华区董事长
编辑推荐《奥美的数字营销观点:新媒体与数字营销指南》由中信出版社出版。
目录中文版作者序
译者序
庄淑芬序
宋秩铭序
前言
导览
第一编 21世纪的新媒体与营销
第1章 媒体新规则
第2章 数字营销：全新法则
第二编 数字通路
第3章 网络
第4章 网络媒体：展示、搜索、联盟及赞助
第5章 电子邮件与病毒营销
第6章 移动平台..
第7章 游戏：新好莱坞
第8章 消费者自创内容
第9章 数字广告牌
第10章 电视新纪元——IPTV
第三编 数字营销策划架构
第11章 第一阶段：定义参与者写真及目标
第12章 第二阶段：搭建你的数字平台
第13章 第三阶段：提高知名度与影响力
第14章 第四阶段：数据的管理、分析及优化
结论：保持联系
致谢
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序言欢迎阅读《奥美的数字营销观点））。
历史上有许多重要的转折点都源自传统领域的变革。这些转折点通常是在之后的岁月中才逐渐被人所理解的。但是，对于想在变革过程中占据优势的人来说，就必须快速掌握变革的本质来决定学习哪种新思维以探索新的企业机会。
我们正处于数字科技、数字技术及数字传播快速改变、更新营销思维的时代。许多专家都认识到从传统媒体到新媒体的转变正在加速进行。搜索营销预算的增加、消费者创作内容的兴起、新技术的快速成长（尤其是移动通信业）……这些市场的大量转变，都加快了变革的发生。事实上，IBM在最近一份研究报告中声称“广告产业在未来5年的改变，将超越过去50年的改变”。而对当今的营销人来说，从传统营销到数字营销的转变中需要具备的能力尚未被明确定义。
数字营销正强烈冲击着全球的营销人，数字营销议题更与亚洲密不可分。亚洲拥有世界上最多的数字技术用户，尤其是网络及移动电话的覆盖率更是其他地区望尘莫及的。加上过去20年间涌现的创新精神，令大中华区加速进入数字世界。虽然这是个全球议题，本书搜罗的案例也来自世界各地，但本书与大中华区及亚洲未来的营销趋势更为相关。
数字营销的影响无远弗届，改变了消费者体验娱乐及获得新闻的方式，这是与企业及产品在互动上的根本变化。这种紧密的互动带来了许多关于消费者隐私及营销侵入的问题。因此，除了新的机遇之外，营销人更需要了解及避免这些新的挑战与陷阱。
文摘第一编 21世纪的新媒体与营销
第2章 数字营销：全新法则
数字营销：营销大未来
上一章所提到的媒体新规则将永久改变营销的运作方式。特别是从大众传播到数字化一对一媒体的转变，代表着以往建立品牌时所采用的，专注于到达率和频次的广告付费方式必须被重新思考。当大多数媒体已经数字化、具有高度参与性、双向互动性，并且能做病毒传播时，营销者便不能以单向传递信息的观念来做营销。
要成功进行数字营销，营销人不能只是简单地将一些数字营销活动加进传统的营销策划中。相反的，他们必须围绕着新媒体及数字营销的特质，从根本上重新设计营销方案，这将给营销带来革新。尽管基本的营销准则（如产品定位和市场区隔）仍会保留，但数字媒体渠道将会延伸并加速营销人与消费者的互动。当消费者喜爱上这些通过数字渠道不断和他们接触的品牌时，数字达尔文主义将促进营销学的进化。
当数字媒体渠道把人们连接起来的时候，信息将如呼吸般扩散。此外，产品的同质化日趋严重。在这样的环境下，片面的营销手法就显得落伍了。这有点像18世纪的正规军尝试对抗现代的游击队一样。现在，营销人需要的是以更动态的管理手段来持续引导品牌。但要做好准备，必须跟上市场的脚步，并吸引更多消费者参与其中。数字营销策划将建构在基于消费者实际行为的实时数据之上，并不断发展进步。这就是新媒体渠道所具备的优势。
数字营销定义
数字营销是营销进化的结果。当一家公司大多数的营销活动都使用数字媒体渠道时，进化就发生了。数字媒体渠道是可寻址的.也让营销人可以对每位消费者进行持续的、双向的与个性化的对话。这种数据运作的模式就像神经网络一样，从一个消费者传递到下一个。此外，营销人同样能持续地利用实时的行为信息和顾客的直接响应来完善和优化互动行为。
数字营销的执行没有一定的规则，就像在传统营销中成功的方式也有很多种。一位营销人可能靠建设网站而成功，也可能是游戏或病毒视频（Viral Video）。虽然数字营销的成功之道不止一种，但要将传统营销观转化为数字营销观，你需要在计划、思考和方法等许多层面下工夫。接下来的内容将简述12项数字营销原则，在本书的第三部分，我们将回到这12项原则上，并列出在制订数字营销方案时你可能会面临的抉择。
从旁观者到参与者
消费者不再是温顺的媒体目标或旁观者。今天，消费者更愿意参与而不只是观看节目，他们会在网站、播客及博客中积极地表达自己的意见。当一些营销人仍
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