后悔权制度（Regrets the power system ；Regret it the right system）。
是一个异常模糊的概念，具体的内容如何，有哪些措施能保障后悔权制度的实施，后悔权制度能否在预防房托一事上起到负面作用，都是极难确定的。
后悔权制度还只是一个异常模糊的概念，具体的内容如何，有哪些措施能保障后悔权制度的实施，后悔权制度能否在预防房托一事上起到负面作用，都是极难确定的。原则上让消费者在合理期限内可以无条件退货，特别是对于电视直销商品，其应当适用的范围包含了购房购车等交易额巨大的消费行为。
简介新消费者权益保护法将做出新规定：原则上让消费者在合理期限内可以无条件退货，特别是对于电视直销商品。还要增加消费者安宁权制度。增强公权力的行为保护。
由于消费者和商家在对产品相关信息了解上的不对等，商品的更多信息只有消费者购买且使用之后才能了解到，因此建立冷静期制度能更好地保护消费者的权益。但该权限如果不恰当地提出，会造成交易混乱，因此有必要立法予以规范。
消费者的后悔权制度未必适用于所有消费行为，但三类商品交易活动应当适用后悔权制度：网上交易；先交钱后签合同的消费行为；交易额巨大的消费行为，比如购买汽车、房屋等。
各方观点1、让冲动购物有回旋余地
席先生（厦门市民，有房）：这个后悔权，有总比没有好。我身边倒是真有很多人买了房就后悔了，但都没用。有了这个后悔权，起码让我们多一个选择，可以纠正自己做的错误决定，这很好。
但是我觉得真的去运用后悔权的可能不多。为什么呢？我们买房子都是一个大工程，不但要花掉所有的积蓄，而且后半辈子要在里面住，所以挑选的时候就慎之又慎。从看房到最终买房，差不多要花费半年的时间，其间的路费、精力等等也都没法计算。所以我们的房子都是千挑万选出来最适合自己的，尽管不可避免会有一些小瑕疵。
让我后悔去退房，那肯定又是一番折腾，要再去找房子会非常辛苦。除非我买房后刚好急需一笔钱，正好还处在“冷静期”内，那才会考虑退房。再说了，房地产商也不干呢，哪有那么容易“无条件退货”的，到时候估计又要拖一段时间。
不过对于炒房的人来说就不一样了，他们肯定乐意。总的来说，有这个选择总是好的，让冲动购物有个回旋的余地。
2、“世界上没有后悔药”
陈守正 （厦门房地产协会常务副秘书长）：买房的消费者分为自己住和投资炒房人两种。自己住的消费者他们买房之前都会仔细考虑，然后再下决定，自己住自己享受的房子他们不在乎价格的涨跌，所以基本上不会后悔。后悔的都是那些投资者，他们购买房子的目的是炒房赚钱，房价的涨跌都有可能让他们后悔。这两种人士是有差别的。
要承认，这个世界上没有后悔药。买房的都是成年人，都要为自己的决定和行为负责，购买之前就要慎重考虑，一旦签了合同，我们就要按照合同来履行，不可能如后悔权中所说的 “在合理期限内可以无条件退货”。我们目前在实际交易中也都是按照合同履约，很少有人来退，即便后悔了想退房，也是不太可能成功的。
3、“客户与厂家的纠纷会更多”
林汉忠（厦门迅速汽车服务有限公司总经理）：我觉得后悔权制度不太现实。汽车是一种动态产品，一旦开跑，就会因为道路状况、气温等因素造成损耗，比如公里数，部分车型的公里数无法更改，就会影响汽车的二次销售。买走了再后悔，车子由于损耗而影响销售，那么客户跟厂家的纠纷将会更多。
后悔权意在保护消费者权益，但也应该保护商家的利益，应该平等对待。如果有人买了一部法拉利，开出去炫耀了一晚上，第二天回来说后悔了要退货，那不但我们受损，也不利于社会治安。
我建议，应该在后悔权制定的过程中，对商品购买后的退货条件作出详细的界定，比如要没有损坏，不影响车辆的二次销售，一些划痕等我们可以修复的小损坏可以不在乎，但是大的事故损坏就很难退货了。同时，顾客要反悔也可以，但是要承担一定的责任，可以约定一些违约赔偿金。
至于无条件退货的“合理期限”，我觉得越短越好，最多不能超过隔天，车子三五天损耗就已经很大了。
实际效果很多人买房买车都后悔过，他们或判断错误、或受别人干扰、或一时冲动，总是错失了自己最满意的那套房子，等到合同签了才开始后悔，一部分人选择投诉，另一部分则抱着以后再换的心态忍耐。这些后悔的购房购车者基本上都没能如愿毁约，除非房子或车子有不可挽回的大硬伤并且合同有注明。
