简介18900手机网[1]自2000年成立以来,一直致力于平价行货手机及原装配件的网络零售事业,一直以为用户提供更可靠、更优惠、更便捷的购买途径为网站立业之本。8年来,已有超过20万名用户体验了我们提供的网络购物服务。
可靠产品保障只售正品行货,绝不克扣配件,开具正规发票,享受全国联保。
我们的手机和配件来源于手机厂商的生产基地,让我们将最真实的手机产品和配件奉献给您吧,因为让您安心就是我们最大的愿望! 我们销售的产品如有水货、假货,双倍赔偿。售后服务7天退款,15天换新,1年全国联保。《移动电话机商品修理更换退货责任规定》所有办事处配送范围内,提供免费上门售后服务。《18900手机网全国办事处列表》。《18900手机网售后处理办法》异常处理出现问题,我们全力解决,绝不隐瞒、推诿,论坛中绝不删除投诉帖。18900至今所有异常情况均以用户满意的方式得到了解决。
优惠价格更低我们通过直接从工厂进货和网络直销的方式,省去了代理商、店面费用、商场倒扣等中间环节,让您能以最低的价格购买到最有质量保证的产品。价保保护手机作为一种市场价格波动频繁的产品,为了最大限度的弥补降价给您带来的影响,我们以保护客户利益为基本原则,推出了《18900手机网价格保护说明》。新机预售我们是诺基亚、摩托罗拉等公司的合作伙伴,经常会有重点机型的预售活动,能让您先人一步以最优惠的价格购买到最新款的手机,成为大家眼中的时尚人士。
便捷办事处体系我们在全国31个城市开设了办事处,在所有办事处的配送范围内,为顾客提供“货到付款”和“上门售后”服务。《18900手机网全国办事处列表》物流体系我们和国家邮政总局合作,为所有中国大陆地区用户提供可靠的EMS配送服务。单独购买配件的用户,还可以享受1875个城市的《EMS货到付款》服务。《18900手机网配送方式查询》支付体系我们支持支付宝、快钱、网银在线、银联等在线支付接口;支持移动POS刷卡消费(限北京);支持银行电汇;支持邮局汇款。《18900手机网支付方式说明》
退换货原则一、我公司严格执行《移动电话机商品修理更换退货责任规定》(简称"三包"),所售移动电话主机三包有效期为一年,附件的三包有效期为:电池6个月、充电器1年、外接有线耳机3个月;
二、我公司所售出移动电话,自购机日起(以购机发票为准)7日内,移动电话主机出现三包规定中"移动电话机商品性能故障表"所列性能故障,并经手机厂商特约维修中心检测,确系非人为损坏的手机本身质量问题,您可以选择退货(按发票金额一次性退清货款)、换货(更换同型号同规格的移动电话)或修理;
三、我公司所售出移动电话,自购机日起(以购机发票为准)第8日至第15日内,移动电话主机出现三包规定中"移动电话机商品性能故障表"所列性能故障,并经手机厂商特约维修中心检测,确系非人为损坏的手机本身质量问题,您可以选择换货(更换同型号、同规格手机)或修理;但是更换的范围,只限于移动电话主机,其他配件无质量问题,不能更换;
四、我公司所售出移动电话,在三包有效期内,移动电话主机出现三包规定中"移动电话机商品性能故障表"所列性能故障,并经手机厂商特约维修中心检测,确系非人为损坏的手机本身质量问题,免费修理;
五、我公司所售出移动电话附件,在三包有效期内,出现三包规定中"移动电话机商品性能故障表"所列性能故障,并经手机厂商特约维修中心检测,确系非人为损坏的手机本身质量问题,我们将为您免费更换同品牌同型号同规格的附件;
六、属下列情况之一的移动电话机,不在三包范围以内:
1、 超过三包有效期的;
2、 无三包凭证及有效发票的(但能证明该移动电话在三包有效期内的除外);
3、 三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4、 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5、 非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6、 因不可抗力造成损坏的。
发票制度说明关于发票类型北京兴长信达科技发展有限公司为一般纳税人,我们为您出具国税局核发的增值税普通发票,与地税发票不同的是,国税发票没有水印,均为机打。
由于国税发票的打印系统是按照83%和17%的比例自动拆分产品价格,打印出来的发票上会有金额和税额两项显示,但这并不意味着您购买产品时需要额外交税,所有的税费由北京兴长信达公司承担。如您需要查询付款总金额,可查询发票上“价税合计”项目中的金额。关于发票开具您在18900网站购物时,我们会将您购买的产品明细和价格开具在发票中,其中包含发票抬头(个人或公司名称)、产品名称(如手机或配件)、产品型号(如NOKIA6300或BL-5C等)、产品数量、产品单价等。
如您对于发票抬头或发票内容有特殊要求的,可在客服跟您确认订单时着重说明,我们会尽量按照您的要求开具发票。需要说明的是,发票抬头可填写个人姓名或公司名称(长度不得超过22个中文字符),发票内容通常按实际购买产品明细填写,如需填写其他内容或不填写产品型号的,将会直接影响产品的保修。关于发票底联提供如因为您个人原因造成发票遗失从而影响产品保修服务的,您可以反馈至北京兴长信达公司售后部门,我们会根据您购买产品的时间查询发票底联。由于每日开票数量较大,如您的收货时间距离反馈时间在1个月以内,我们会帮助您调阅发票底联并提供复印件作为您的保修凭证;如超出1个月时间的,我们将无法帮您查阅,敬请见谅。