
星空网视立于2001年,是国际金龙集团旗下的一家国内外知名的网视服务提供商,是专注网络视频领域的 技术研发,并擅于以互联网为媒介进行产品运营和营销推广的公司、可视化电子商务服务事业,为企业扩大宣传效果的同时,降低企业销售成本,提升企业销售业绩。 星空网视有五大产品:TBT 【在线视频客服系统】、【视频会议系统】、【企业数字电视台】、【在线录制视频系统】、【远程直播视频系统】。产品表现为在线文字、音视频相结合的、多客服、多客户、多功能的立体展示、交流平台;产品的强大优势在于通过互联网实现无需下载插件的全球实时无障碍沟通,并可与全球各知名交流软件实现即时的无障碍转换。星空网视凭借坚实的技术支持、强大的运营实力,力图打造最受企业与消费者信赖的IT专业服务提供商。
(一) TBT在线视频客服系统介绍:
1、不用下载任何客户端即可与客服人员在线交流。
2、网页咨询对话窗口可以内嵌到任意网页中,并可对窗口进行拖动、关闭操作。操作快捷实用。
3、功能强大的客服操作客户端,人性化的客服操作平台设计,界面美观、简洁大方。支持同时与多个客户对话。也可使用web进行登录
4、客服可实时查看客户来源位置
5、客服可主动邀请访客进行实时对话。
6、访客可主动与客服进行实时对话
7、支持咨询台功能,可根据喜好设定不同的咨询台
8、支持文件传输
9、对话结束后,可对访客进行价值评估。
10、集成企业内部即时通讯系统,系统集成了企业内部即时通讯系统,可以作为内部的沟通工具。
11、在线客户的锁定功能
12、在线客户移交功能
13、在线客户踢除功能
14、强大的服务器集群架构,后台采用专业强大的即时通讯服务器集群架构。单结点服务器支持上万个连接数。
15、完善全面的后台管理平台,自定企业信息、自定义咨询台、自定义客服人员。
16、交流资料自动保存、提供完整的资料导入导出、查询、删除功能
17、提供常用语,提高对话效率及服务
(二)视频会议系统介绍:
TBT视频会议系统集多人语音视频、文档协同演示、白板、视频课件等多种功能为一体的网上视频会议平台,与会人员无需下载任何插件即可直接进入系统。
协同操作与现场无异
支持电子白板协作、协同文档演示、协同视频演示
高保真的语音和视频效果
支持1-200路语音、视频同步,同时高保真的语音视频效果
有效可控的权限管理策略
可提供不同与会人员不同权限,发言或视频或协同操作
使用方便,打开网页就可以使用
无需你安装客户端或安装插件,只需要你打开网页就可以使用
多人多种方式交流轻松实现
同时具有文字交流、语音交流和视频交流功能
富裕的带宽支持
高速的服务器资源,为你提供流畅的用户体验,让你感觉更舒心
企业电视台介绍:
星空国际传媒.中国 星空网视
企业数字台是一个革命性多媒体影音互动技术。有效地结合了网络、电视、视频通话技术,是架构在企业网站上最新传播媒体方式。能够在企业网站上将宣传片等内容透过视频窗口在线播放,同时支持视频拖放观看、全屏观看、企业名片等功能,以最小的成本为企业做最大限度推广。
高清的网视,流畅的播放
自主管理,方便自由
打开网页即可播放
多种图像品质供你选择
支持功能非常丰富
富裕的带宽支持
24小时滚动播出电视购物节目
按照客户要求,实时展示实物视频
通过视频交互功能,增加客户信赖,从而加大成交机率