基本信息
·作者:邓创
·出版社：辽宁科学技术出版社
·页码：234 页
·出版日期：2002年
·ISBN：9787538136517
·装帧：平装
·开本：16
·定价：25.00
内容简介《美容院经营管理实务》共分为六章,第一章介绍了美容院的特点,目前美容院存在的问题以及未来美容院的发展状况.第二章介绍如何创办一家美容院.第三章介绍如何去经营所开办的美容院;第四章介绍美容院的员工管理;第五章介绍美容院如何开拓客源和留住顾客,如何处理顾客的投诉和抱怨等等.第六章介绍美容院的产品销售。
编辑推荐《美容院经营管理实务》全书收录了许多种美容院管理中实用的表格,这些表格直接复印即可在日常的美容院经营中使用。
目录第1章美容行业及美容院概述
第一节美容行业简述
第二节美容院的内涵
第三节当今美容院的特点
第四节美容院的类型
第五节美容院的人员状况
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