国家邮政局2007年12月17日发布
一、 学习政治理论,执行党的政策;
二、 热爱本职工作,忠诚邮政事业;
三、 掌握法律法规,履行监管职责;
四、 培养良好道德,提高综合素质;
五、 依法使用权利,不准滥用职权;
六、 执行法定程序,行为符合规定;
七、 实施双人执法,出示有效证件;
八、 坚持公正公平,严禁徇私舞弊;
九、 遵守党纪国法,做到廉洁自律;
十、 讲究方式方法,尊重当事人权;
十一、 树立服务意识,杜绝野蛮行为;
十二、 工作态度端正,避免应付敷衍;
十三、 讲究办事效率,防止拖拉推诿;
十四、 仪表庄重文明,用语礼貌规范;
十五、 接受社会监督,虚心听取意见。