宽带秘书远程电脑服务，是基于互联网平台的一种远程人工电脑维护服务，工程师通过互联网为您提供系统维护、学习指导等专业服务，帮助您解决电脑使用过程中的常用软件、操作系统、 数据安全和崩溃救援等问题。宽带秘书是您随叫随到的电脑专家，为您提供贴心的7×12小时在线的远程电脑服务。
●特有的隐私保护功能：
享受远程服务之前，可以利用我们特有的隐私保护功能，将用户的个人文件和数据进行加密隐藏，工程师将无法预览或查看，最大限度保障用户的隐私不受侵犯。
●强大的双平台杀毒功能：
为您提供在Windows和Linux双系统下的杀毒功能，可以彻底清除Windows系统下无法清除的病毒。
●方便快捷的崩溃救援系统：
当您的电脑操作系统意外崩溃时，宽带秘书远程电脑服务依然可以为您提供最及时的专业服务，崩溃救援系统将为您架起与工程师联系的桥梁，我们会远程帮您修复或安装操作系统，并最大限度的恢复您的重要数据。
●及时高效的服务质量：
我们根据远程服务的特性，严格制定远程服务品质协议，具有详尽的服务列表，规范的服务时间，明确的服务效果，完整的服务日志，为用户享用方便快捷的远程服务提供安全保障。
●专业强大的技术团队：
我们的每一位工程师均是通过严格筛选，专业培训，技术考核等一系列严格审核选拔出来的，他们都具备很强的电脑维护、问题解决以及故障排除能力。我们的工程师会7×12小时不间断为用户提供高质量的远程技术支持服务。
●先进的技术平台：
集成了崩溃救援，远程协助、隐私保护、远程杀毒、远程指导、远程终端、远程注册表维护、远程进程/服务管理、数据及系统拯救、文件传输、文字聊天和IP语音等功能。