基本信息

作者:张潜
·出版社:百花洲文艺出版社
·页码:224 页
·出版日期:2009年09月
·ISBN:9787807427544
·装帧:平装
·开本:16
市场价:25.00
内容简介《行销专家不告诉你的读心术》作者归纳多年业务、公关、人际心理的知识与实战经验,重点整理出四篇共56条读心术法则,让您提纲挈领快速掌握重点,不管是面对路上迎面而来的人、餐厅里邻桌的客人、停车场里并排而停的车的车主或电梯里的陌生人,都可以在几秒钟内大致了解对方的个性、喜好、情绪状态与需要,谈笑用兵,优雅从容,让对方对你产生好感,缔结下次的会谈机会,乃至于顺利成交。
作者简介张潜,营销管理专业顾问畅销书作家 曾任企管公司业务经理、公关室对外发言人,现任国际管理顾问公司特约企划,有丰富的业务、公关经验,对公共关系及人际心理有深入的研究,归发展出独特的“读心术”、“识人术”,累积了众多人脉和财富。
所著“公关专家不告诉你的读人术》,《公关专家不告诉你的M型人脉厚黑法则》和《说话致富》等书在台湾拥有超强的人气。
编辑推荐《行销专家不告诉你的读心术》是由百花洲文艺出版社出版的。
诚品、金石堂、博客来畅销榜作品,你不可不知的瞬间识人术
让迎面而来的陌生客户停下脚步,第一句话就说到他的心坎里;瞬间看透他的心,让他心甘情愿缴械投降。
如果你总是销售失败,或许你该看看自己是不是总因为过度相信直觉而错失不少好生意。
营销人员“陌生开发”必懂的瞬间识人术。
你是否知道,细微的动作行为都透露了心的秘密?
学会读心术,陌生开发不再难题。
★陌生客户对你的耐心只有三秒钟
★眼部化浓妆的女性,最容易被说服
★从整体颜色搭配看出对方心理年龄和职业
★穿直线条衬衫的男性最不懂拒绝
★穿直线条衬衫的女性最难被说服
★坐姿开放的人心中已有定见
★边抽烟边踱步的人害怕立刻下决心
★不停喝水的人凡事都往坏处想
★看懂对方想结束对话的“明示”
★摸头拉发的人已经快投降
★第一次会谈,要认真但别当真
★入座前有技巧占领有利座位
★蓝色系环境让客户频频点头
★阴雨天是乘胜追击的好时机
★掌握客户精力巅峰期,就掌握了最佳筹码
目录自序
Chapter1第一次接触,如何让客户自愿停下脚步
01陌生客户对你的耐心只有三秒钟
02穿西装外套的长者不会拒绝和你握手
03穿西装外套的年轻男性容易和你打成一片
04对穿西装外套的年轻女性强调独立
05穿浅色西装的人就怕你不开口
06眼部化浓妆的女性,最容易被说服
07走路笔直的人喜欢轻松开场
08对穿短身T-Shirt的人说“你很特别”
09从整体颜色搭配看出对方心理年龄和职业
10和穿休闲鞋的人谈话要天南地北
11对毛孔粗大的人要长话短说
12站三七步的人希望有人向他搭讪
13拖着步伐的人需要你付出关心
14对两腿向前平伸交叠的人
15走路视线朝上的人喜欢诗意开场
16对讲手机会停下脚步的人,要用疑问句开场
17对硬要移出大车位停机车的人,先称赞他的车
18背斜背包的男性最怕你滔滔不绝
19穿直线条衬衫的男性最不懂拒绝
20穿直线条衬衫的女性最难被说服
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