图书信息
书 名: 认识商业
作者：（美）尼科尔斯；陈智凯，黄启瑞译
出版社：世界图书出版公司
出版时间： 2009-10-1
ISBN: 9787506295314
开本： 16开
定价: 68.00元
内容简介《认识商业》是全美高等院校采用量最大的商业入门教材，出版三十多年来，在西方国家长销不衰，并被全球几百所大专院校列为企业管理课程、MBA教程的必选教材。历经七次修订，作者通过各种渠道征集大量学者、教师和学生对本书的反馈意见，以脚踏实地的教学实践检验本书的结构性和条理性，堪称一部真正的动态式教学讲义。
本书包罗商业万象，从商业管理、人力资源管理、营销学，到决策制定、财务管理等，娓娓道来，清晰透彻，引领读者全面掌握商业管理和运作知识。书中所设各种专栏贴近现实，采用众多著名企业及企业家的真实案例，特别是“中国视角”引入中国的经验与故事。全书紧扣时代脉博，延伸了读者的视野、启发了他们的思考。
本书有助有助于职业经理人审视自身定位，有志创业者认清机遇与风险。无论是进修商业的莘莘学子，还是沉浮商场的企业人士，均可通过本书提高自己的商业竞争力！
作者简介廉•尼科尔斯（William Nickels） 美国西储大学企业管理硕士，俄亥俄州立大学博士，现在马里兰大学帕克分校商学院任副教授，教学经验超过30年，四度获颁“杰出教师奖”。著作包括一本营销沟通、两本行销原理、多篇公开出版论文，以及一本《赢得快乐比赛》，和大家分享其均衡生活的秘诀。威廉经常前往不同的企业和非营利性组织演讲，内容包括营销和一般企业议题。
图书目录简目
作者简介
张维迎序 看不见的手，看得见的企业家
汪丁丁序 常识，经济学和管理学
吴晓波序 透过美国的眼睛认识我们的商业
唐骏序 职业经理人时代的到来
译者序
前言
目录
专栏目录
图目录
表目录
序曲拥抱黄金时代
0-1学习成功的技巧
0-2关键的一课
0-3为职业生涯作准备
0-4衡量技能和人格
0-5学习企业策略
0-6学习专业举止
0-7对于学习，全力以赴
读书方法
考试秘诀
时间管理
0-8善用这一门课的资源
善用本书
0-9获得理想工作
0-10求职策略
0-11求职小秘诀
0-12撰写简历
0-13上网张贴简历
0-14撰写求职信
0-15准备面试
0-16准备转行
第一篇商业趋势：在多元全球化环境中管理企业
第一章动态的企业环境：风险和获利
学习目标
1-1企业和企业家精神：收入、利润和亏损
权衡风险和利润
企业可以提高生活水平和质量
回应不同的企业利益相关者
运用企业原则于非营利性组织
学习评估
1-2企业家和受雇于人
企业家的机会
企业家对于财富创造的重要性
学习评估
1-3企业环境
经济和法律环境
科技环境
竞争环境
社会环境
全球环境
学习评估
1-4美国企业的演进
农业和制造业的进步
服务业的进步
你在企业的未来
学习评估
总结
关键词
第二章经济学如何影响企业管理：财富的创造和分配
学习目标
2-1经济情势如何影响企业经营
何谓经济学？
沉闷科学
增长经济学与亚当•斯密
造福社区
学习评估
2-2了解自由市场资本主义
资本主义的基础
自由市场如何运作
价格的决定
供给
需求
均衡点或市场价格
自由市场内的竞争
自由市场体系的优点与缺点
学习评估
2-3了解美国经济体系
关键的经济指标
美国的生产率
服务部门的生产率
商业周期
财政政策
货币政策
学习评估
总结
关键词
第三章在全球市场上竞争
学习目标
3-1动态的全球市场
3-2为何要与他国交易？
比较优势和绝对优势理论
3-3参与全球贸易
进口产品和服务
出口产品和服务
评估全球贸易
学习评估
3-4进入全球市场的策略
授权
出口
特许经营
合同制造
国际合资和战略联盟
外商直接投资
学习评估
3-5全球市场经营的影响力
社会文化因素
经济与金融因素
法律法规因素
物理环境因素
学习评估
3-6贸易保护主义
世界贸易组织
共同市场
北美和中美洲自由贸易协议
学习评估
全球贸易的未来
境外外包的挑战
全球化与你
学习评估
总结
关键词
第四章展现伦理行为和社会责任
学习目标
4-1伦理不只是合法
伦理准则只是基础
伦理从自身做起
学习评估
4-2秉持伦理和责任经营企业
企业的伦理标准
学习评估
4-3企业的社会责任
对客户的责任
对投资者的责任
对员工的责任
对社会和环境的责任
社会审计
学习评估
4-4国际伦理和社会责任
学习评估
总结
关键词
第二篇企业所有权：创办小企业
第五章选择一种企业经营模式
学习目标
5-1企业所有权的基本形式
5-2独资企业
优点
缺点
学习评估
5-3合伙企业
优点
缺点
学习评估
5-4公司
优点
缺点
个人公司
S公司
有限责任公司
学习评估
5-5公司扩张：合并和收购
5-6企业所有权的特殊形式
5-7特许经营
优点
缺点
多样性
在家经营
电子商务的运用
科技的运用
国际市场观点
5-8合作社
5-9你适合哪种企业所有权形式？
学习评估
总结
关键词
第六章企业家精神与创办小企业
学习目标
6-1创业者时代
6-2美国企业家创造工作机会的能力
6-3人们为何接受创业的挑战
成为企业家有何条件？
创业团队
小企业创业者和以家庭为基础的企业
以网络为基础的企业
内部创业者
孵化基地鼓励创业──政府能够做什么？
学习评估
6-4准备创办小企业
小企业对大企业
小企业的重要性
小企业的成败
6-5学习小企业的运作
向他人学习
获取经验
接管一家成功企业
6-6经营小企业
从计划开始
撰写商业计划书
取得小企业资金
小企业管理局
了解客户
管理员工
保持有效的账目记录
寻求协助
学习评估
6-7走向国际：小企业愿景
学习评估
总结
关键词
第三篇企业管理：授权员工去满足客户
第七章管理、领导力与员工授权
学习目标
7-1管理者的角色在改变
7-2管理功能
学习评估
7-3计划：根据价值观创造愿景
决策：找出最佳的可行方案
学习评估
7-4组织：建立统一的体系
各管理层的任务与技能
以全体利益相关者为导向的组织
人员配置：选用并留住适当的人
7-5领导：不断提供愿景与价值观
领导力风格
授权
管理知识
7-6控制：确保工作顺利进行
新的衡量标准：客户满意度
学习评估
总结
关键词
第八章让组织适应当今市场
学习目标
8-1每个人都在经历变革
由下而上建构组织
8-2变革中的组织
组织设计的历史发展
将管理概念转为组织设计
学习评估
8-3建构组织与重组等相关议题
集权对分权
选择适当的管理幅度
高耸与扁平的组织结构
部门化的优缺点
学习评估
8-4组织类型
直线组织
直线参谋式组织
矩阵式组织
跨职能自我管理团队
学习评估
8-5管理跨企业互动关系
标杆学习与核心竞争力
8-6适应变革
通过重组进行授权
聚焦于消费者
建立变革导向的组织文化
非正式组织
学习评估
总结
关键词
第九章打造世界级的产品与服务
学习目标
9-1重振美国制造业
制造业提升竞争力的做法
9-2从生产到运作管理
服务部门的运作管理
学习评估
9-3生产流程
提升生产技术与降低成本
计算机辅助设计与制造
柔性制造
精益制造
大规模定制
学习评估
9-4运作管理规划
设施选址
设施布局
物料需求计划
采购
准时化存货控制
质量控制
学习评估
9-5控制程序：计划评审技术和甘特图
9-6为将来作好准备
学习评估
总结
关键词
第四篇人力资源管理：激励员工提供优质产品及服务
第十章激励员工和建立自我管理团队
第十一章人力资源管理：找到并留住最佳员工
第五篇营销：发展及实施以客户为导向的营销计划
第十二章高效率地分销产品
第十三章营销：建立客户关系
第十四章产品和服务的开发和定价
第十五章运用有效的促销技术
第六篇管理财务资源
第十六章了解财务信息和会计
第十七章财务管理
第十八章证券市场：融资和投资机会
重要词汇
出版后记
专栏目录
图目录
表目录