公司介绍成都思怡家居有限公司，创立于2009年初，是一家集设计、营销于一体的专业型家居企业。公司属于创业成长型企业，奉行 “一起创造，共同分享”的经营理念，自成立起广泛吸纳各界优秀人才，发展迅速，市场影响力不断扩大。思怡家居致力于建设国内领先的家居商城平台和连锁平台，积极与各大家居品牌厂商合作，向中国消费者提供符合自身产品定位和高性价比的品牌家居用品。
思怡定位“思怡”的含义“思怡”作为企业名称，取义为“用心感受怡人的世界”。思怡致力于为顾客提供便捷、时尚的生活方式，使我们生活的世界变得更加美好、舒适。思怡以自己的产品传递“时尚、休闲、品位”的生活理念，引导人们用心对待生活，微笑面对人生。思怡的品牌定位思怡产品的主要消费群体为18-45岁的追求品质生活和爱家的女性。
当前，经济发展已步入”女权消费时代”，女性消费成为主导消费。把握这样的消费诉求，思怡主要针对18-45岁的追求品质生活和爱家的女性开发产品，提供服务。思怡的产品定位时尚、品质、便携、舒适、品位
思怡的产品定位代表着思怡的品牌形象。思怡将始终如一地选择和推荐符合自己定位的产品，最大程度地满足顾客需要，维护顾客利益。思怡的产品诉求思怡家居，只给爱家的人。
爱家是一种时尚，而不仅仅是一种责任。世界上没有不和睦的家庭，只有不在乎幸福或者不相信自己魅力的女人。
思怡价值观思怡口号让生活充满爱
“让生活充满爱”是思怡事业的出发点和落脚点，每个思怡员工都要时刻谨记：思怡是传递爱的使者，思怡的事业是一份爱的事业。思怡使命用新的购物方式为大多数家庭提供新颖时尚、高品质低价位的家居用品，同时成为卓越的企业并创造机会。
思怡使命是思怡人对这个特定时代的理解和把握，思怡力求在成就事业的同时为社会创造最大的价值。思怡愿景做软装家居用品行业的时尚和品质的领导者
思怡在软装家居领域，只做第一，不做第二。思怡品牌要成为时尚家居和品质家居的代言，始终走在行业最前沿。思怡精神求知推动进取，携手共创卓越
思怡是一家学习型企业。思怡深知自己的事业任重而道远，只有坚持谦逊学习的态度，才能不断进取，不断超越。思怡倡导“团队协作”的精神，着力于构建公司、员工、股东、合作伙伴一体化的利益分享机制和风险分担机制，共同打造卓越的品牌和企业。思怡管理以做人的准则做事，用做事的结果看人
“人品第一，能力第二”是思怡的人才方针。思怡首先要求自己的员工能坦坦荡荡做人，兢兢业业做事，思怡认为：人的品质和态度是一件事能否成功的最关键因素。同时思怡为员工提供持续的技能培训，帮助其提高工作能力。在思怡大家庭，员工收益和员工评价以工作结果为基本参照，公开公平。思怡责任优质产品，多方共赢
思怡在做产品过程中，把这种责任内化成自己的良心准则，在良心这样的道德层面自觉从客户的角度去思考和行动；思怡始终坚持多方共赢的思维方式，与客户、股东、合作伙伴和员工共同分享价值。思怡的产品层层把关，精挑细选，个性突出，顾客满意
“层层把关”体现了思怡在产品上的品牌定位；“精挑细选”体现了思怡在质量上以精益求精的态度对待顾客；“个性突出”体现了思怡产品差异与锁定战略，区别于他人的个性特点；“顾客满意”体现了思怡产品与思怡品牌定位、顾客需求相匹配并给予顾客惊讶体验，关注、满足和超越顾客的期待。
361°的服务理念送货上门，满意付款思怡商城的所有商品实行送货上门的服务。成都本地保证48小时内将商品送至指定位置，其它地区以邮政快递时间为参考，保证7天内送达。顾客在商品送达时当场核对相关信息，满意再付款。如发现商品有误或者不满意可当即提出退货或换货，商城将根据情况予以处理，并承担此次的物流费用。7天无条件退换货顾客在签收商品后7天内，可申请无条件退换货。若商品、外包装、赠品均无任何损坏，不影响二次销售，思怡商城将在收到申请后两个工作日内执行退换货承诺。退货情况，原商品货款以银行转账方式退回；换货情况，两个工作日内将指定商品发出，且不再收取物流费用。15天无条件换货顾客在签收商品后15天内，可申请无条件换货。若商品、外包装、赠品均无任何损坏，不影响二次销售，思怡商城将在收到申请后两个工作日内将指定商品发出，且不再收取物流费用。家居知识的普及经思怡商城标准化培训的配送员，在将指定商品送达顾客时，会详细说明产品的使用方法、注意事项及相关家居用品搭配，普及家居知识，为顾客提供更加人性化的服务，传递思怡家居“让生活充满爱”的核心理念。
