湖北武黄高速公路经营有限公司

武黄简介自2003年武黄公司成立以来，不断在改善通行环境和提高服务质量上下功夫，取得了“四新”（路新、站新、所新、职工精神面貌新）和“两提高”（经济效益提高、社会效益提高）的成绩。近年来，武黄公司大力加强企业文化建设和员工队伍建设，文明创建工作也取得了良好的成绩。1997年，武黄高速公路被省委、省政府命名为“省级文明路”；2002年以来，武黄公司连续3年被省委、省政府命名为“省级文明单位”；2004年，武黄公司被省总工会授予“全省职业道德教育先进单位”；2005年7月，武黄公司被省委、省政府命名为“最佳省级文明单位”，路口管理所被授予“全国交通行业文明示范窗口”并被评为全省交通系统先进集体。2006年7月，公司获得“第六届湖北省职工职业道德建设十佳单位”和“湖北五一劳动奖状”荣誉称号。同时，还有吴新华、夏新群、吴娟3名员工先后获得国家级荣誉称号。2005年，武黄公司积极争取上级支持后，贷款对武东收费站及机关实施整体搬迁，新的武东收费站车道数7进8出,以靓丽的外形，优质的配套设施更好的服务来往司乘。武黄公司更是以此为契机，大力倡导“艰苦奋斗立业、与时俱进创新”的企业精神，大力开展“学刚毅精神、创文明新风、建和谐交通”活动，建立文明、高效、和谐的工作环境。一是通过大力加强企业文化建设，与高校合作研究课题，构建企业视觉识别（VI）、行为识别（BI）、理念识别（MI）三大系统，建设符合武黄公司发展实际的企业文化，营造“信仰坚定、情趣高尚、诚信守法、追求进步、奉献武黄”的企业文化氛围。二是通过大力加强员工队伍建设，提高企业凝聚力、战斗力。为提升员工综合素质，推进公司建设，每年公司都定期组织全方位、多层次的员工培训，开设 “员工学堂”，制定培训计划，致力于创建学习型企业、知识型员工。三是实行“一考二评三化”，促进费收管理和服务水平的整体提升。通过推行收费员“星级考核制度”、开展“收费零差错、服务零投诉”的“双评”活动和强化“三化”建设（即内务管理标准化、费收管理规范化、窗口服务优质化）促进员工素质和整体服务质量的提高。四是坚持“以人为本、依法行政、执政为民”，开展“警路共建、路民共建”。通过规范交通执法行为、建立“警路共建”联动机制、“路民共建”管理机制、推行便民服务举措、深化“标准化大队”创建等措施树立武黄路政文明执法新形象。五是实施“预防性养护、精细养护、科学养护”，努力打造道路养护精品工程。通过加大路况巡查和工程施工巡检力度、制定养护规划、加强养护管理，搞好“绿色、生态、环保、景观路”工程建设，不断探索公路绿化日常养护管理的新方法。展望未来，任重而道远。武黄人将以更加饱满的热情、更充沛的创新精神投入到高路事业中，为争创文明新风尚，树立武黄公司良好的服务社会形象做出更大的贡献。

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