海安县行政服务中心是县委、县政府为推进行政审批制度改革，转变政府职能，优化投资环境而建立的，是集行政许可与服务、组织与管理、服务与协调、信息与咨询、投诉与监察等为一体的综合服务机构。中心于2002年12月28日正式成立并对外服务，由管理层和窗口服务层组成，管理层内设办公室、业务科和督查科，窗口服务层有45个部门和单位，办理439个行政许可服务事项，共有120多名窗口工作人员。
中心实行阳光操作，建立政务公开机制。对所有行政许可服务事项实行办理部门等“六公开”，对服务对象实行首问负责制和一次性告知，定期考核评比，规范窗口工作人员的行政行为；中心推行科学管理，力求高效运转。对办理的事项实行分类管理，所有办件从受理到办结都采用中心局域网统一管理；中心坚持便民利民，不断创新服务机制。设立了电子触摸屏、电子显示屏、热线咨询电话、短信告知服务、政务公开栏等，及时向公众和广大服务对象发布和告知政情政务及各类事项办理情况，设立综合窗口、工作日大厅值班制，提供导办引领服务，建立中心网页，提供网上咨询和各类表单下载等服务；中心建立严格的检查监督机制，工作人员挂牌上岗，常年在中心设置意见箱、评议箱，开设网上投诉栏和主任信箱，广开门路接受社会监督。中心竭诚为广大服务对象提供热情规范的服务，并随时欢迎社会各界对中心的工作进行监督。
中心宗旨：服务经济、方便群众、塑好形象。
中心理念：宁可自己麻烦百次，不让群众麻烦一次。
中心运作模式：进一家门办成、按承诺日办结、盖一个章办好、收规定费办完。
中心主要职责：1．代表县政府履行行政许可服务等事项的组织、协调、监督、管理和服务职能；2．负责指导镇便民服务中心开展工作；3．负责对窗口的考核管理和重大事项的协调办理；4．为各窗口开展业务提供后勤保障服务；5．完成县政府交办的其他工作。
中心地址：县城长江中路86号（县信合大楼）。
邮 编：226600。
