概述“问题彩民”就是那些博彩行为对个人、家庭或职业发展产生不良甚至破坏性影响的彩民。中国的彩民心理普遍不成熟，“一夜暴富”的心态非常普遍，这样的心理自然引起一系列问题。据路透社报道，中国大陆彩民有“M型化”趋势，不是暴富的新贵，就是特别穷的人，不管哪一种人，他们的心态都不是很健全，有钱的会把抛下大笔金钱赌一把，没钱的人买彩券通常也会孤注一掷，而这些彩券迷的这种心态，往往会给彩券迷带来重大的财务问题。
国家发行公益彩票，本是一件利国利民的大好事，既促进社会福利事业、体育事业的发展，又满足了市民娱乐消遣之余奉献上爱心，为福利、体育事业作出贡献。但任何事物都有两面性，彩票也不例外。
长期的购彩行为让一些彩民成为“问题彩民”，但是很遗憾的是，无论是“问题彩民”本人，还是彩票发行销售机构，大家都还没有对“问题彩民”现象引起足够的重视。
特征一杯茶、一支笔，外加一个小本子，就是一天失望远多于惊喜的光阴。但他们乐此不疲。没有人比他们更认真了。早晨9、10点钟，这群年纪大多在20—50岁的人准时到彩票点集中。仔细看去，他们手里的本子上密密麻麻地记着许多号码以及诸如“大中小”、“奇偶”、“大回小”、“小回中”、“今天带几个号”等文字，就像天书。
每一次的开奖结果都会被他们认真记录、分析，所选号码也要么运用概率学来计算，要么凭灵感和幸运数字组成。更有甚者，他们凭着一些人每天送来的小报上的字画来猜测当天的号码，几朵梅花、几只喜鹊以及和尚来的方向等，都被赋予了不同的含义……
类型长期焦虑型
有些老彩民已经购彩多年，他们时刻惦记大奖，但却始终未能如愿。于是，长期徘徊在继续购彩与放弃购彩之间，使他们产生了焦虑心理。这种不良情绪对他们的日常喜怒产生了很大影响，影响了身心健康。
废寝忘食型
这类彩民一般以中老年人为主，由于闲散时间较多，且过分贪恋大奖，所以整天泡在投注站里“研究”中奖号码，吸烟量增大，饮食量下降，甚至达到了废寝忘食、夜以继日的程度，严重影响了中老年人的正常生活和身体健康。
固执投资型
不少投注站都有固定的投注大户，这类彩民已经把购买彩票作为一种投资方式。他们只希望通过投资来换取高额回报。
疑虑重重型
这些彩民对彩票的公信力持偏执态度。他们购买彩票的花销很大，但长期不中奖，使他们心理产生了负面情绪，经常质疑彩票开奖的真实性和公正性。这种消极情绪势必会影响到自身的生活和工作。久而久之，对身体健康和工作都会构成严重危害。
产生原因第一种原因是玩法设计不合理。在中国目前（2009年）销量最大的数字型彩票，福彩是3D，体彩是排列3，在国外一般占到彩票发行量的1%到2%，而在中国则高达30%至50%。而这种彩票过去就是赌博，可恰恰这种彩票在中国卖得最多。
第二种原因是宣传上的误导。在一些卖彩票的地方，随处可见一些极具诱惑力的宣传。比如，一些投注站打着横幅，写着：“投入两元钱，拿走五百万”、“大奖从天降、看君想不想”、“得奖一次，幸福一生”，或者宣称“某某下岗工人两元中得五百万”、“某某坚持买彩票终于中大奖”等等。这些宣传向彩民灌输了大量的不劳而获、一夜暴富的思想，诱使某些人怀着快速致富的心理，不是拿“小钱、闲钱”，而是拿着大钱去碰运气，越买越多，得不到奖赔得越多，越想再买，陷入不能自拔的境地。
应对心理1、哈尔滨市第一专科医院院长、医学心理及精神科学专家张聪沛提醒广大彩民，彩票不能保本，所以一定要防止投资购彩的心态。“彩民群体是最大的慈善家，而慈善是不求回报的。期望通过巨额投资，换回更大数额的奖金，本身就是一种不健康的心态。买彩票最重要的是要保持一颗平常心，小额投注，给自己争取一份希望。不中就是支持国家体育事业和福利慈善事业，中了全当意外收获。”
2、中国科学院心理研究所心理健康促进研究中心主任、心理咨询治疗中心主任高文斌表示，可以在三方面对彩民心理进行干预：一是在彩票投注站设置一种自助式心理调试机器，使彩民得到放松；二是进行群体性干预，如开讲座和发放资料等；三是对彩票管理制度进行完善，比如对一些类型的彩票采取封顶、限号等措施。管理专家表示，目前，问题彩民的现象仍未引起彩票发行管理层的足够关注，已于2009年7月1日正式实施的《彩票管理条例》并没有将问题彩民纳入规范之列。另外，彩票发行部分也要改变营销策略，建立相关救助中心。据了解，北大彩票研究所现已经建立了问题彩民救助中心。
国外在国外，对于问题彩民有救助中心，即“戒赌中心”，对问题彩民进行封闭式治疗。
