关于CASS成都服务外包行业协会（Chengdu Association of Sourcing Service ，英文缩写“CASS”）于2009年6月正式成立，是由在成都从事信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）的企业、科研机构以及从事服务外包人才培训的大专院校、培训机构及服务外包领域其它的服务机构等自愿联合成立，经成都市商务局同意、成都市民政局核准登记的非营利性社会团体法人。
协会为了抓住国际产业转移的历史机遇，整合成都服务外包企业的资源以及发挥成都人才资源的优势，大力推动服务外包产业的发展，由成都颠峰软件有限公司、音泰思计算机技术（成都）有限公司、股瑞特（成都）科技有限公司、成都维纳软件有限公司、斯普软件、成都融微软件服务有限公司、成都万创科技有限责任公司、成都迈思信息技术有限公司，电子科技大学企业科技创新服务中心、四川国信安职业培训学校十家单位联合出资发起，同时吸收成都其它的信息服务外包企业、游戏动漫外包企业、金融后台服务企业、生物医药外包企业以及院校、培训机构等组建而成。协会成立之初，即已吸引了一大批优秀的服务外包领域会员单位加入。协会将遵循稳健发展原则，重视会员质量，追求志同道合。
成立背景
服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分，具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业（特别是大学生就业）能力强、国际化水平高等特点。当前，以服务外包、服务贸易以及高端制造业和技术研发环节转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整正在兴起，为中国发展面向国际市场的现代服务业带来新的机遇。
在中国，目前从事软件外包的企业已经从2005年的300多家迅速增长至近3000家，软件离岸外包的年复合平均增长率已经达到了37.9%，成为全球发展潜力巨大的服务外包国家。国家商务部于2006年发出关于实施国家“千百十工程”的通知，在全国范围内大力指导和推进服务外包产业的发展。
成都市于2006年成为了首批“中国服务外包基地城市”；2008年又成功跻身全球服务外包新兴城市50强，位列第37名；同年首届中国国际服务外包交易博览会在成都成功举办。“成都——全球服务外包新兴城市”的城市定位已经确定！
成都服务外包产业的快速发展迫切需要一个中立性、非营利性的社团组织，来为政、企间构架有效桥梁，辅佐政府进行产业决策和管理、帮助企业进行政策的准确解读，并为产业链各环节间搭建信息交互、人才交流、智慧共享、资源整合的平台，面向全球进行整体宣传、行业营销，同时提倡行业自律、构建行业秩序，以维护行业利益和会员合法权益。
宗旨和愿景宗旨团结从事信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）的企业、科研机构以及从事服务外包人才培训的大专院校、培训机构以及服务外包领域其它的服务机构等，遵守宪法、法律、法规和国家政策，遵守社会道德风尚，在国家及成都市的服务外包产业政策与发展战略的指导下，通过搭建政企桥梁，开拓国际市场，提升企业能力，提倡行业自律，来达到树成都服务外包企业整体国际形象，创“China Sourcing(Chengdu)”国际品牌的目标。愿景通过3-5年的资源积累、能力打造、模式创新、经验沉淀，协会在服务外包行业内具备深远的影响力和号召力，吸引一大批国内、外优秀的服务外包企业、院校、培训机构以及中介服务机构等加入，共同打造成都服务外包产业链的优质生态坏境、推动成都服务外包产业作大作强。
理念外包改变世界 聚合创造价值
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