概述马扎排号族，帮别人排号等候挣钱的 “马扎族”，年龄都在70岁左右，面对“马扎族”，人们褒贬不一，有人觉得，老人们用自己的时间换收入无可厚非，属于合理收入。以后不管是电话局，或是银行，只要有排队的地方都应该有“马扎族”的出现。他们肯定能受到人们的欢迎。而也有人认为，“马扎族”的存在大大影响了缴费环境。有时看到老人排队，人们不好意思和他们挤而让他们先缴费。而有的老人循环排队，手里掐了一大把小票卖给不想长时间等候的人，那么就影响了正常的缴费顺序。让正常等待的人多花时间在缴费上。
社会现象这些帮别人排号等候挣钱的 “马扎族”，有些人站了大半天的队才能缴上费，那边工作又扔不开，急得不得了。那天自己本来是来缴费的，由于人多，收费站按照来缴费的先后顺序给每个人发一张写着数字的小票，李大爷看前面还有20多人，干脆坐在自带的马扎上在一旁等候。这时有个年轻人拿着排号小票过来说：“我前面还有100多人，不知道要等到什么时候。您能帮我排队不，快到我的时候您给我打个电话我再往这赶，如果行，我给您10块钱。”反正白天自己也没有事，不如帮年轻人这个忙，自己还因此有了额外的收入，何乐而不为呢?于是，让年轻人把电话号码写在小票的背面，李大爷坐在收费大厅里一边看着报纸打发时间一边帮年轻人等号。而等候过程中被旁边的人看到了，竟然又有好几个忙人上前询问。到了下午3点半，李大爷结束了一天的“工作”，这一天，竟然挣了90元。自己的闲暇时间还能换钱，李大爷很开心。第二天，他带着马扎又来到收费站，与头天不同的是，这一次李大爷学会了主动推销自己，一天下来，李大爷又挣了100多元。
存在原因与时俱进的“马扎族”就是这样应运而生，一个收费点竟然有10多位老人，每个人手里都拿着一些小票和一部手机，他们帮没有时间缴费的人排号等候，更有会做生意的老人，早早来排号，然后将比较靠前的号卖给不愿意多等的人，每个号卖20元。在他们自己看来，人到老年还能通过自己的劳动换收入，无疑是件很有意义的事。李大爷骄傲地说，岁数大了，让我干点体力活是不可能的，唯一有的就是时间。挣钱事小，关键退休这么多年，现在又有了用得上我的地方，我就觉得浑身都是劲，精神状态也好了很多。
占位收费在熙熙攘攘医院挂号处，有一群带着小马扎的女人们，她们自称为“马扎排号族”，为了能挂上专治不孕不育的专家号，圆一个生子梦，她们长期守候在此，有的甚至长达一年多，看病难的艰辛几乎被她们演绎到了极致。买个马扎没多少钱，兴许还能讲价，可它占的位置每次就收费10元钱！马扎摆上20个，一中年男子在房地产大厦那儿，做起了占位倒号的生意。
无需排长队，不用挨冻，花10元钱就能让你站在排首附近的位置提前办业务———看起来还不错，可这样做真不行。10个马扎当排头，王女士购买了新房准备办理房产相关登记手续，她听说去房地产大厦办业务的人多，就早早从铁西赶来，5时就来排队。当时包括她在内只有3个人在排队，但最前面摆着10个马扎。这10个马扎代表10个位置，是有人占好的，如果想往前站需要付费。我起了个大早，却只是13号，比我晚来一个多小时的花10元钱都跑我前面去了。王女士气愤地说。王女士介绍这占位的马扎是一名老人的“买卖”，交10元钱的占位费就可以不用排长队提前办业务。
法律空白对于此类号贩子，国家并没有相关法律对其进行制约，在法律上存在空白。号贩子和倒票者性质上并不相同，无论是在获利上或倒卖形式上都有所区别，此前法律上规定的投机倒把适用于号贩子，但现在法律上并没有类似的规定。
高房价广受诟病，可在市民纷纷掏钱买房后，恐怕不会预料到还得为“马扎阵”埋单。10块钱虽然不多，但主要是买这个“马扎”实在没道理。
办理预告登记只需要不到10分钟，有10个窗口同时办理，整个办理过程都很快。这是个事实，正常排队排在后面的人大约2个小时左右也都能顺利把业务办完。可面对近200人的浩荡队伍，时间资源有限的人们确实很难沉住气。公共服务资源稀缺的问题一显现，自然就会有人想到牟利，号贩子“因地制宜”地摆出了“马扎阵”，显然摸准了人们急于办完业务的想法。
《北京晚报》就曾报道，为了给新买的房产办各种手续，北京有市民通宵排队也只能排到50号以后，专职的号贩子趁人多时头几个号可以卖到500元的高价。尽管相关单位开设的窗口已经不少，但看到这里，我们还是希望相关部门提供更多服务窗口，让百姓办事不那么难。
