联通400电话
联通400电话分“正规营业厅版400电话”和“网络版400电话”，营业厅的400电话一般都是正规企业的首选，网络版400电话长途市话一个价，因为相对来说稳定性比较差，正规的企业很少用，一般网络版的400电话都是通过网络上销售的，营业厅没有办理这类业务。
400电话业务 加强版400业务，又称主被叫分摊付费业务，是中国工业信息化部授权中国联通、中国电信两大固话运营商在全国推出的免长途费用的电话服务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。 用户只要支付当地市话费用，被叫（企业用户）只要支付长途费用，即可实现自由通话。
加强版400业务是对原400电话作了大量技术改造后，联合中国电信和中国联通在全国推出的新业务，具有众多原400所没有的新功能。
加强版400业务可以提供4006和4008的电话号码。同时，网络呼叫中心也可以给用户提供400号码。具体比较两种产品的不同请点击:加强版400业务
400电话的作用众所周知，一个企业申请一个400电话号码，就是希望更好的为客户服务，希望提升企业的形象，提升企业的工作效率，然而有很多的时候，服务热线接收的是一些无效的信息，例如一些推销或者是一些调查的电话，这些电话不仅不能更好的为企业提供有效的信息和提升企业的形象，反而大大降低了企业的工作效率，由于这些电话的出现，使得一些真正的客户无法接入，使得用户的问题无法得到及时的解决，大大损害了企业的形象。
400电话业务中的400呼叫阻截、400专用密码、400呼叫分析等400电话功能可以解决企业的烦恼。400呼叫阻截被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫，对来自其它地区的呼叫进行阻止；或者不允许某些地区用户的呼叫，但允许来自其他地区的呼叫。400专用密码被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。400呼叫分析当被叫客户需要时，公司可以提供呼叫分析报告，内容包括：呼叫、遇忙、无应答次数，通话总时长、平均通话时长，并对使用情况提 供专家级分析。
另外400IVR导航功能能够使客户来电通过IVR导航到相关部门，从而使客户更直接的与相关的部门交流沟通，大大提高了企业提高工作效率。
随着400电话的不断完善，400电话对企业的帮助也越来越多，新年临近，各种400电话促销活动也不断地推出，想要提高效率吗？想让工作事半功倍吗？为企业选择一个属于自己的400电话号码吧！资料来源[1]
400电话，比800电话的进步：1、800只能用固定电话拨打，400电话增加了手机拨打功能，扩展5.2亿手机的用户，扩大全国应用范围； 2、话费比800节约40%，800为0.7~0.85元/分钟，400是0.25-0.30元/分钟，主被叫分摊付费减少了恶意呼叫； 3、全国组网迅速，可按区域转接，全国仅用一个号码，免去了企业因变更业务电话而带来的诸多不便。
加强版400电话，相比其他400电话的优势：1.办理方便，可以直接通过网站平台自助办理，即刻开通、即刻使用；
2.独立的管理后台，随时随地登录后台管理您的号码；
3.即时更改呼转号码，即时查询通话详单，即时查询话费余额；
4.用户可自助选择需要的功能，搭配叠加最合适您的400电话产品；
5.智能呼转功能可根据时间、星期、地区等情况作出智能判断，按预先设置好的策略进行呼转；
6.呼叫阻截功能可自助设置黑名单，白名单方便控制恶意呼叫；
7、具备传真、语音留言功能，不错过任何销售机会；
8、多路通话，不同业务呼转到不同分机，实现移动办公；
9.话务的来路与分析，根据话务量，系统可自动生成话单分析，让您轻松掌握全国销售布控；
10.国内唯一支持彩铃（或叫企业总机欢迎词）功能，通过企业的有声名片，给客户留下良好印象；
11.国内唯一支持企业总机功能，配合彩铃功能，让您的企业话务效率达到最高峰。
