产品简介
EastFax是软件+硬件（Fax Modem或传真卡）组成的传真服务器产品，在企事业单位里实现只需共享一台传真服务器和传真线路，每个员工在自己电脑上通过EastFax软件、邮件、浏览器等多种方式进行传真收发。接收到的传真将通过EastFax传真服务器根据预设定的方式或流程自动分发到指定员工的电脑上，所有可打印的文件提交到EastFax传真服务器上自动排队发送。传真全面备份，可方便地分类管理、查询统计，还可进行传真内部审批流程、严谨的电子签章管理、异地远程传真收发、集团分支机构间的免费传真等，实现了传真的全程无纸化处理。
功能特点便捷的传真发送●在客户端直接添加附件的方式发送
●在任何可打印的文档中选择打印，选择虚拟传真机的方式发送
●传真经过定义的审批流程后才可以发送
●用邮件发送传真
●用浏览器发送传真
●在数码复合机上直接调用EastFax发送
●从ERP、CRM等业务系统直接生成传真文件发送（提供接口）
●传真群发、定时发送、失败重发智能的传真接收●根据分机号的识别，自动将传真发到指定的客户端
●设置部门分机号，整个部门可以收取同一份传真
●根据对方的来电号码/传真标识，自动将传真发到指定的客户端
●用邮件接收传真
●用浏览器接收传真
●接收到的传真自动打印强大的传真管理●传真的归档、备份
●传真的编辑、电子签章、批注
●传真检索与分类
●用户权限管理、线路收发功能设置、传真收发状态监控
●传真信使通知、短信通知
●自定义语音流程
●地址薄导入导出与同步，与AD、Domino等的帐号同步丰富的功能扩展●与Exchange、Lotus Notes等邮件系统集成，实现邮件传真收发
●灵活二次开发接口，与ERP、CRM等业务集成
●短信网关集成，实现短信通知和企业短信发送
●与复合机整合，实现纸质传真的直接发送与统一归档
●组建集团传真，实现集团内部免费传真及传真费用路由
产品优势● 简洁易用
在软件设计上，EastFax尤其注重软件应用的人性化处理，界面简洁，操作非常简单，即使初通电脑的人也能在几分钟内学会使用。
● 功能强大、系统稳定
不仅可以与用户的业务系统无缝集成，还能根据用户的特殊需求作二次开发。EastFax已经经过了大量用户的各种复杂应用环境的考验，也经过了日均上万份传真的超压力考验，系统非常稳定。
●与国际品牌整合
EastFax与夏普、柯尼卡美能达、东芝、富士施乐等国际品牌进行整合，实现直接在复合机上进行传真发送和电子归档。
●极少的前期安装培训工作量、后期维护量
EastFax前期安装、调试简单，用户完全可以自行完成。系统运行稳定，后期维护量小，客户端软件升级可以自动完成。
产品价值★大幅降低传真成本
★传真资源得到统一监控管理
★减少中间环节，提高工作效率
★传真与业务系统协同办公
★传真与邮件、短信集成，实现移动传真
★杜绝传真泄密通道
典型用户制造业：
IBM、爱普生、夏普、柯尼卡美能达、可口可乐、百事可乐、王老吉、哈药集团、米其林轮胎、蒙牛乳业、格力电器、优派、泰科电子、日立、喜之郎、沪东重机、三一重工、特变电工、和成卫浴、公牛电器、徐福记、云南冶金集团、上海庄臣、广东美味鲜食品、湖南汽车、亚士漆、哈飞汽车、中国石油、张家港浦项不锈钢、葵花药业、信谊制药、齐鲁制药……
连锁零售业：
欧尚超市、屈臣氏、联华超市、世纪联华、大洋百货、必胜客、肯德基、百亮超市、深圳岁宝百货、新宇钟表、昆明百老汇、四川家和超市……
物流业：
法国达飞轮船、TNT中国总部、泛成国际货运、中远货运、乐运国际货运、中外运化工国际物流、经贸山九物流、天津安海国际货运、中石油大连海运、上海柯莱货运……
政府机关：
北京市人民政府、国家广电总局、中国气象局、浙江省气象局、广东供电局、广西桂林国际机场、天津港保税区管委会、上海铁路局、上海安监局、青海气象局、中国水电五局、国家发改委价格认证中心……
贸易业：
东风汽车工业进出口、中国机电产品进出口、北京服装进出口、上海外联发进出口、杭州丝绸服装进出口、上海广讯国际贸易、布鲁斯特墙纸国际贸易、池田商事……
服务业：
携程旅游网、腾讯、喜来登大酒店、威士汀大酒店、途牛旅行网、住哪网、篱笆网、海南国旅、横店影视城、海洋国旅、上海建国宾馆……
金融业：
建设银行、三井住友银行、华夏基金、富国基金、上投摩根基金、汇丰晋信基金、工银瑞信基金、中国太平洋财产保险、中国人民财产保险、天平汽车保险、太平人寿保险、泰康人寿保险……
常见问题1、EastFax支持哪些操作系统？
答：EastFax支持Windows XP/ 2003 / Vista / Windows 7 。
2、EastFax的软件架构是怎样的，是否支持部署后的扩展如用户增加、线路增加等？
答：EastFax支持C/S、B/S、E/S三种架构灵活部署，用户可以根据企业的需要灵活选择。另外，EastFax从产品设计开始就考虑到方便用户的扩展，用户部署EastFax后可以随着企业的发展方便的进行用户的扩展、线路增加等。
3、 EastFax是否支持与Active Directory集成，导入AD用户作为用户传真服务器帐号？
答：支持。EastFax最新版本通过LDAP（Light Directory Access Protocol ，轻量级目录访问协议）可以轻松地实现和AD、Domino等的紧密集成，实现帐号同步。
4、企业申请了E1，EastFax是否支持并实现DID？
答：EastFax不仅支持模拟线路，也支持数字线路。EastFax使用业界领先的Dialogic Diva PRI/E1/T1数字传真卡，可以实现DID。
5、EastFax支持的传真收发最高速度是多少？
答：EastFax支持的传真收发最高速度可达33.6Kbs。
6、要发送国内/国际传真，EastFax支持IP拨号以节省长途费用吗？
答：支持。只要在服务器端设置好长途前缀如17909/17910等。而且EastFax也支持内线线路，只要在服务端设置好内线外拨前缀（如0或9等）。
7、EastFax客户端安装后，帐号密码忘记了，怎么办？
答：手动创建的EastFax帐号，只要在服务端用户设置里重置密码为初始密码即可。
8、对方的传真号码是总机转分机，我该怎么拨号？
答：只需在传真号码填写栏总机号码后面添加一个“*”（星号）或者几个“,”（半角逗号，一个逗号表示延时2秒钟），然后再填写分机号码即可。如01012345678*888或者02287654321,,,,,666 。
9、EastFax是否支持同时添加不同格式文件，然后传真批量发送给多个客户？
答：支持。
