公司介绍
福建起重运输机械总厂成立于1971年，是原机械部在福建省唯一定点生产起重机的专业厂，（1975年机械工业部定点生产电动双梁起重机18家之一，定点生产门式起重机8家厂家之一）。并取得ISO9001认证。我厂现有职工511人，其中工程技术人员67人，占地面积28万平方米，拥有固定资产4300万元，具有独立开发设计制造各种起重机产品和大型钢结钩件的能力。依靠丰富的制造经验，雄厚的技术力量，不断推出新工艺、新技术、新 产品，以满足各类用户多样化的需要，本厂产品畅销全国各地，国外远销东南亚国家和地区。
福建起重运输机械总厂已通过了ISO9001质量体系认证，产品有国家A级特种设备生产许可证，省级安全认可证。单梁起重机获省优产品称号，双梁桥式起重机获国家科技进步奖证书，产品已通过国际采标认证。
福建起重运输机械总厂设有起重运输机械研究所，工艺装备部门、检验检测部门、营销部门、运输部门、售后服务部门。福建起重运输机械总厂旗下起重机械安装有限公司，专营起重机械安装、维修业务，福建省境内各地市均设有办事处。公司具有完善的组织机构，可以在最短的时间里为客户提供最完善的产品和最优质的服务。
服务承诺
一、售前服务
1、派员为用户介绍国内、国际起重行业执行标准，介绍我公司的产品特点及概况，为用户选择高档次产品并提供决策素材。
2、通过样本、产品业绩、技术方案，派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可组织贵公司人员来厂参观考察。在投标整个过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，积极配合好贵公司选择满意的产品制造厂。即使由于其他各种方面因素，没有选择我公司的产品，我们也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询，以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。
二、售中服务
1、我公司在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司密切联系，保证设计工作的顺利开展，并积极听取现场操作人员的要求，完善设计，若设计院由更改要求，使用单位由更新的要求，我厂全力满足其要求，并想尽办法，与各方面协调好合作关系。
2、选择国内最好的配套件制造厂家，既要满足性能要求，又要便于以后的维修、配件供应。
3、在制造过程中，我们全力配合安排图纸审查，产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的所有工作，有条不紊的开展起来。
三、售后服务
1、对产品实行质保，质保期自交货之日起一年。产品发到用户，我厂将派专人共同开箱清点，对产品出现质量问题，在接到用户通知后四小时内做出答复，四十八小时派员到现场，特殊情况24小时内到达现场及时解决出现问题。
2、在设备进行安装调试期间，我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品在使用单位正常顺利的运行。
3、免费培训起重机驾驶员和起重机维修人员，并与维修人员建立联系，在维修使用方面，做长期的技术支持。
4、提供易损件图纸，配套件厂家明细。保证用户易损件、配套件的制造、采购。
5、供应备件及时服务以保证用户满意。
1）及时反映用户需求。
2）竞争性的价格及迅速交货。
3）品质控制检验严格。
4）最新备件设计工艺。
5）妥当包装及标签以防遗漏损毁，减少停机时间。
企业文化“至诚无息，不息则久，久能产生特征，有特征能长久悠远，悠久无穷才能变得广博厚重，厚博则高明。所以，博厚载万物，高明可以覆盖万物；博厚配地，高明配天，悠久无疆…… 天地之道，是广博、厚重、高大、光明、悠久、无穷！”
质量理念：表里如一，品质卓越
产品理念：人性化，标准化，科技化
竞争理念：淘汰你的人，不是你的竞争者，而应是你自己
市场理念：市场有价，服务无价
人际理念：躬自厚而薄责于人
团队理念：厚则聚众，众聚则强
创新理念：不息为体，日新为道
用人理念：做品牌人，用品牌人
决策理念：尊重事实，尊重科学
学习理念：完善自我，超越自我。
价值理念：个人价值源于企业，企业价值源于社会
