公司简介2007年，被推荐为“广州首批科技型中小型企业股改试点企业”，目前已完成股份制改制，正积极筹备“新三板”的挂牌和创业板上市.公司早期专注于电力行业电力营销侧软件产品开发、电力与电信等行业的技术服务和顾问咨询服务，是行业知名的业务系统IT解决方案专家和业务规范咨询顾问。近年来，随着国内企业信息化应用程度的迅猛提高，企业核心业务对IT系统的依赖性越来越强，企业迫切需要对这些应用系统及其所依赖的IT架构的健康状况进行监控以保证业务系统的持续稳定，蓝科公司充分利用其近10年积累起来的大型应用软件开发、运维和监控的强大专家队伍和丰富经验，强势推出SAMP——蓝宝石应用监控平台。SAMP监控平台是整合多个成熟开源产品发展起来的拥有自主知识产品和核心技术的专业监控平台，为如何监控应用系统的健康状况提出了完美的解决方案。SAMP监控平台所采用的采集、分析和告警推送技术都达到了国际领先水平。
公司信息化随着企业信息化步伐的迈进，广州蓝科科技股份有限公司管理层都认识到信息化的重要，开始尝试一些管理软件的应用，企业客户信息越来越庞杂，传统的管理手段和管理工具已跟不上需要，表现在：在客户/销售方面，客户项目信息和销售人员的工作情况无法掌控，同时商务部门的产品和价格信息也不能及时被销售和服务部门理解和接受；在客户服务方面，缺乏行之有效的客户反馈机制，无法建立准确的客户服务档案；在员工管理方面，员工缺乏自我约束，效率低下，员工的离开往往造成客户资源的大量流失；在企业前端业务管理方面，部门间信息不能实现共享，缺乏协同工作，对客户、市场、服务、员工等业务状况进行定性量化分析更是无从谈起。
通过实施奥汀ICRM可以解决一下问题：1、 集中管理各地客户资源，统一客户信息的平台。
2、 提高工作效率，并对现有资源进行整合、共享。
3、 使业务人员的行为更加有效，了解业务员的行动状态。
4、 梳理现在的业务状态，实现销售的过程化管理。
5、 对重点项目进行售前跟踪管理与控制。
奥汀Icrm 2.0简洁的界面和操作菜单，软件各功能模块划分清晰，使得公司很快就应用和习惯了使用这套系统，强大的客户管理功能，很方便地实现了客户资料记录、查询，客户跟进分析功能，让业务员与客户的联系情况随时掌握、一目了然。做到管理层与执行层之间信息及时传递；让管理层全面、清晰、完整地了解公司客户及业务情况，提升企业的市场竞争能力。。