1.共生管理模式的起源从上个世纪后期开始,共生成为企业界广泛出现的一个词汇。尤其是在企业合作方面,企业与企业之间,包括竞争对手之间通过合作求得双赢,从而双方都获取更有利的生存空间。
但共生管理模式中的共生概念要广泛得多,它是指企业与世界和人类共生共存。从词义上讲,共生是指在同一地方生活,和其他生物一起栖息,共同生活,有利益共享的意思。
日本《广辞苑》的解释是:共生感是指人类与其他物体,具有共同的生命,被看做是未开化人的世界观,也可以说是生活感情。从生物学角度看,“共生”是指生物共栖。“共生”也是宗教用语,日本人宗教观的根本是“山川草木皆成佛”,也是共生的意思。共生管理模式中,共生包括人与人共生、人与机械共存、人与自然共生、企业与企业共生、企业与世界共生、企业与人类共生等多层含义。“共生”的引申含义是,企业的成长发展,企业的经营收益,只是一种手段,其最终目的是与世界和人类共生。按照“共生”的管理理念,企业的所作所为以及企业的宗旨,在于有利于地球上的人类。
2.共生管理模式的基本内容归结起来,共生管理模式的基本思想包括下面几个方面:
(1)企业要以全人类的利益为目标,摒弃一国的狭隘利益,形成新的管理和经营作风,全体员工在行动方面,要把自己纳入“世界企业家”的范畴。
(2)在最得心应手的领域里,通过创造、开拓,加速企业的成长发展,并为人类做出贡献,受到更多人们的广泛支持和赞许。
(3)作为真正的全球企业,要与世界各地不同社会制度、不同文化生活的人携手“共生”,形成一个适应性很强、颇有综合经营实力的企业。
(4)承担符合企业特征的世界任务,根据最后的国际分工,抓好企业的开发、生产、销售等各方面的战略。
(5)积极提携、帮助与自己信念和想法相似的世界各地的优秀企业,构建综合的国际战略,共同结成世界企业的国际网络。
(6)通过自己的事业为社会做出贡献。在可能范围内,对社会负起学术、教育、文化等各个方面的责任,成为社会事业的志愿服务者。
3 共生管理模式的基本要点
在具体实施过程中,共生管理模式的基本要点包括:
(1)与外部企业,包括竞争对手建立战略性联盟;
(2)与供应商建立伙伴联盟关系;
(3)与客户建立伙伴联盟关系;
(4)与员工建立共生联盟关系;
(5)与社会公众建立良好的共生关系;
(6)与政府、社会团体建立良好的共生关系;
(7)维护环境,节约资源,与大自然共生共存。
3.与强大对手共生的策略
与强大竞争对手共生不是一件容易的事情,也是很多中小企业必须关注和面对的问题。这一共生战略,也被称作“不战而胜战略”,它是竞争战略的最佳形式,企业在可能条件下应首先考虑到采取这种战略,即使可能成为竞争对手的企业,实际上却不树为敌手,这种情况在现实经营中是存在的。
不战而胜战略分为两种类型:第一种是分居共处,即把市场分割成若干部分,各企业各居一处,避免互相直接接触;第二种是协调行动,即各企业共处于一个市场中,互相成为伙伴,协调行动。
(1)分居共处
竞争对手之间,各自选择不同的细分市场,相互避开争执纠缠而实现分居共处战略。实现这一战略的方法有两种:一是向未开拓的领域投资。一个企业的成功在于能够开发潜在的顾客需求,发现潜在的细分市场。如果该领域的利润率很高,必然招来很多企业的渗入,在众多企业渗入热潮前,创业者可以享受创业利润,并且在渗入热潮过去之后,如果和其他企业比较还能确保优势,则还可以继续获得作为市场领袖的利益,二是谋取竞争对手的薄弱部分。分居共处战略并非只限于新市场的开发,在一个市场中利用每个细分市场竞争状况的差别,在竞争对手较薄弱之处巧妙地发挥自己产品和市场机制的作用,也是一个重要手段。
(2)协调行动。在经济生活中,各单位之间的竞争绝大多数都不是“零和对局”,在“零和对局”、特别是“双方零和对局”中,胜利者所得就是失败者所失,这种竞争就缺少合作的基础;如果不是“零和对局”,在竞争中就存在合作的广阔天地,竞争必然趋向于合作和联合,这是商品经济发展的一个普遍规律。
协调行动的方法有以下三种:一是资源方面的协调行动。竞争企业之间可以在人才、资金、原材料、技术等方面合作,使各方面都获得较好的效果,比如进行技术交流,使竞争对手也吸收本企业的技术,并制成产品送到范围更广的顾客手中,被顾客所接受,这些顾客也有可能成为本企业产品的潜在顾客。二是生产方面的协调行动。竞争企业之间在生产上的联合本身是社会化大生产和科学技术发展的必然要求。由于科学技术的发展,机器设备大型化、现代化,生产过程的自动化、连续化要求把相同的企业集中起来以达到经济规模,进一步降低生产成本。三是销售上的协调行动。比如,竞争企业之间共同与铁路、公路、水运、民航企业之间联营解决商品外运问题,同时也可与各地市场销售部门联合起来批发销售,统一安排市场,联合试销、联合展销产品,统一开辟市场,与外贸部门联合统一经营,共同开辟国际市场等。