社会性网络服务-SNS概念SNS，全称Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。也指社会现有已成熟普及的信息载体，如短信SMS服务。SNS的另一种常用解释：全称Social Network Site，即“社交网站”或“社交网”。
在互联网领域有SNS三层含义：服务 Social Network Service，软件 Social Network Software，网站 Social Network Site。Social Network Service中文直译为社会性网络服务或社会化网络服务，意译为社交网络服务。中文的网络含义包括硬件、软件、服务及网站应用，加上四字构成的词组更符合中国人的构词习惯，因此人们习惯上用社交网络来代指SNS（包括Social Network Service的三层含义），用社交软件代指Social Network Software，用社交网站代指Social Network Site。SNS专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。
社会性网络营销-SNS营销SNS营销，随着网络社区化而兴起的营销方式。SNS社区在中国快速发展时间并不长，但是SNS现在已经成为备受广大用户欢迎的一种网络交际模式。SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能，在六维理论的基础上实现的一种营销。通过病毒式传播的手段，让产品被更多的人知道。
主要营销策略1、免费送东西
提示点：大家的兴趣被调动起来，需要把握好活动的推广范围，礼品的准备。否则有可能成为一个失败的营销案例。带来许多负面的口碑传播。
2、抓住意见领袖
网络无权威，但是有意见领袖。各个细分的区域都有用户自己的意见领袖，比如3C，互联网，美食，旅游等领域。品牌想更快，更有效的推广产品，能不能成功的圈定重要的意见领袖，并引导意见领袖去讨论，传播产品是至关重要的一环。通过这些意见领袖，社交媒体圈中有影响力的群体进行传播将更加有效及时的获得互联网用户的共鸣，尤其对产品的信誉将会有无法复加的好处。
3、优秀的内容
在互联网去保护知识产权，难度更大。原创的内容不多，大量拷贝充斥着互联网。"内容为王"非常适用于目前互联网。为此诞生"content marketing /内容营销"这一细分的领域。在社交媒体的环境下营销人员必须做出真正优秀的内容，真正的与消费者产生共鸣，令消费者感到震惊的，或真心的一笑。
社交媒体中用户自发的传播，是基于用户喜欢你的内容，如视频，图片；用户愿意转帖来和好朋友分享他们感受。粗制滥造的内容营销，没人会去分享。
浏览者见识过各种营销活动，对我们营销人员提出更高的要求，更大的创意。你用心去做优秀的内容，必将获得大家的认可。
4、破译情感密码
真正想调动用户参与社交媒体活动的传播，需要营销人员破译用户的情感密码，运用恰当独特的沟通方式，深层次的走入用户的内心，积极塑造品牌的影响力。我们需要创造有吸引力的内容，有共鸣的情感链条。
情感是不会说谎的。品牌在社交媒体中，拨动用户内心的琴弦，何愁用户不参与到活动中去？何愁没有良好的用户体验？
评论“要利用互联网！”尽管这个道理看起来非常浅显，但是对于很多公司来说，进行有创意的整合营销仍然很难决策。一是因为这种创意并不随手可得，需要一点点运气。另外就是因为网络内容和传播的特殊性往往意味着企业必须承担比以往更大的风险。
“意识到要利用互联网和真正有效利用它做营销是两码事。”数字媒体营销的“水很深”，一不小心就会掉入陷阱。
一著名五星级酒店，他们精心策划的一组用于网络营销的视频恶评如潮，收到了适得其反的效果。这组视频讲述了一个外国游客在香港的故事。大意是外国游客来到香港因嘈杂的集市和文化差异带来的不适应感而惊慌失措，当他穿过层层人海看到郎豪酒店的时候，终于松了一口气，露出会心的微笑。
视频采用了类似于恐怖片的拍摄手法，音乐惊悚，充满了夸张扭曲的表情。尽管因为题材新颖博取了不少点击量，但却招致了网友特别是香港地区网民的一致声讨。“其实这是一家很好的酒店，但是他在宣传自己的时候丑化了自己所在的城市。”
最终，这起网络营销，不得不站出来向香港市民道歉的场面而宣告失败收场。这一案例证明，利用数字媒体进行整合营销并不是越有创意越好，也有一些必须遵从的信条。
“没有一个解决方案是完美的，你必须清楚地知道自己要什么。”
“网民是很有智慧的，因此无论营销手法多高明，如果企业本身的产品不够好，或者服务不够好，进行网络营销都是有风险的。”
