图书信息先人后事
作者： 刘澜等著
出 版 社： 科学出版社[1]
出版时间： 2010-1-1
字数： 242000
开本： 16开
I S B N ： 9787030263001
定价：￥28.00
内容简介企业和个人一样，都是社会的成员，企业不应该凌驾于个人之上。
本书是作者通过对中国数十家优秀公司的人力资源实践的采访，并选择了其中有代表性的30家公司，以它们的人力资源实践为核心而形成的，它们代表了中国最优秀的“以人为本”的实践。
这30家公司，既包括跨国企业在中国的分公司(比如宝洁中国、欧莱雅中国)，也包括土生土长的本土公司(比如万科、康佳)；既有基业常青的百年企业(比如GE中国、3M中国)，也有朝气蓬勃的创业新秀(比如好利来、腾讯)；既有传统的制造业(比如亚新科、西子奥的斯)和传统的服务业(比如上海波特曼丽嘉酒店、上海统一星巴克咖啡、沃尔玛中国)，又有新兴的金融业(比如招商银行、平安保险)、信息技术和互联网业(比如研华中国、蓝色星际、新浪)。
作者简介刘澜，长期从事财经、管理领域的报道、研究和教育工作，曾经担任《世界经理人》杂志总编辑，现为长江商学院案例研究中心副主任。著有《领导力沉思录》、《管理的10大真相》、《在哈佛学管理》、《领导者的鸡尾酒》。
目录序
第一章员工是人
从人到人力资源
员工不是人力资源
人和其他资源的不同
公司首先是人类群体
如何把员工当人
第二章把员工当人的八项实践
激励
尊重
培养
关心
招聘
酬报
晋升
沟通
第三章激励
工作本身的激励
赞赏和认可
认可个人，并在奖励时投其所好
目标和愿景的激励
工作环境的激励
加薪与提升
态度激励(帮员工实现自我激励)
第四章尊重
尊重个人，每个人都很重要
尊重员工的工作
尊重员工的想法和知情权
信任员工
尊重隐私权
第五章培养
因材施教，分层培洲
技能培训和企业文化培训并行
让管理者成为培训者
鼓励员工说出自己的需要
为员工的外部培训或进修买单
企业大学的出现
第六章关心
关心员工的身心健康
平衡工作与生活
丰富的家庭福利
别忘了重要的日子
危难时候的关心
第七章招聘
“合适”是双向的
态度比技能更加重要
建立人才素质模型，避免人事错配
严格全面的选拔式招聘
发挥创新式招聘的作用
培养成熟的面试官
建立企业人才库
第八章酬报
薪酬体现了人的价值
不做“井底之蛙”
与绩效挂钩的薪酬制度
允许员工参与公司的利润分享
人性化的福利政策
引入股权激励计划
全面薪酬的概念引入
第九章晋升
提供充分的发展空间
内部提拔优先原则
人才发展计划和培训密切配合
继任者计划和岗位地图
鼓励轮岗和人才流动
第十章沟通
领导者主动、用心倾听
及时回应，不形式化
重要信息要透明、一致
为员工营造一个可以自由表达的氛围
后记
