医院环境清雅、布局时尚，宏伟壮观的医院大楼，四处绿木成阴。光滑明亮的大理石地面、小资情调的咖啡接待大堂、温馨整洁的候诊大厅、专业热情的医务人员、配套齐全的住院部、高标准的无菌手术室，宫廷级皮肤护理中心，处处体现出人性化的风格，显露着比华利的雄厚实力，展现了比华利作为福建为数不多的整形美容专科医院的不凡气概。
作为以女性朋友为主要服务对象的现代化整形美容医院，比华利开设有五官轮廓美容中心、形体曲线美容中心、整形修复美容中心、非手术美容中心、麻醉科、检验科、美容咨询设计室等，拥有先进洁净手术室，引进了国外优质设备。还设有VIP星级病房，从豪华多人尊双人间到优越个人间，可满足不同求美者的个性化需求。
比华利真诚关注女性的健康、美丽和自信，其体贴周到的服务和朋友般知心的交流，彰显人性关怀；专业权威的知识讲座和丰富多彩的会员活动，帮助女性展现亮丽风采。
在“以人为本”的管理理念下，比华利凝聚了一大批各个领域的杰出人才。并将不断引进国内外先进的技术和设备，开展与著名院校、科研机构的合作，确保走在临床医疗技术的前沿。
BI系统
比华利鼓励员工长期为医院服务，并以提供理想之职业为已任。比华利认为每个比华利人，都应具备下列品德：诚实守信、和蔼可亲、忠于职守、团结协作。
人才是比华利的资本，一个具有良好品德的人，才可能成为真正的人才；换言之，良好的品德是人才的重要基础条件之一。比华利对每个职员的品德修养予以极大的重视。
医院的整体利益体现于每个个体之中。必须以整体目标的实现作为个人目标的实现；以整体的成功作为个人的成功。决不允许只重个人利益，损害医院利益的行为。
比华利得以成立、发展的重要条件是人，人的品德好坏,决定着医院的生死存亡。所以，比华利员工，应在以下几个方面进行刻苦的自身修养：
● 1.使命感——信念坚定，忠实地执行工作任务
● 2.信赖性——自己信赖他人,也自然会受到他人的信赖
● 3.诚 信——在与同事、顾客的交往中笃诚待人、信誉好
● 4.韧 性——坚韧不拔,具备与困难对峙并战胜之的忍耐力
● 5.责任感——权利和责任相互伴随,权利同时意味着责任，绝不允许追求无责任的权利
● 6.进取心——积极上进,不断学习新的知识和行业技术，更新自己的知识结构
● 7.公 平——对任何人都要公平,不然就得不到上级、同事和属下的尊敬和信任
● 8.主动性——对任何工作都具有积极主动完成的精神
● 9.勇 气——勇于承担责任,勇于承认错误和失误
MI系统
1、品牌：比华利
释义：“比华利”一词源自美国加洲的比华利山庄，那里是尊贵、品位、时尚、艺术的代表与象征，那里还有世界爱美人士心中的圣地――比华利美容整形机构。比华利，是尊贵品位和时尚艺术的代名词！比华利整形，是整形美容顶尖技术和尊贵服务的代名词！
2、医院目标：做全国优秀的整形医院，做口碑好的整形医院
释义：做中国优秀的整形医院，这不仅是比华利一直以来不懈追求的目标，而且是深植于医院每一位成员心中坚定的信念和医院一切行为的根本指导思想，更成为消费者进行品牌形象定位与信赖的依据。在这样的指导思想影响下，比华利摈弃传统的广告轰炸的推广形式，而是把精力全心致力于研究更为先进技术和设备、精益求精的提高技术以及完善的配套服务，为中国广大求美者提供优秀的整形服务，力求成为全国信誉高的整形专科医院。
3、经营理念：以能够更美为医院核心竞争力
释义：摈弃传统的流水化整形方式，医院在服务的每个环节上严格把关，一切都必须以能够更美为标准，对于一些有着不够理性、不合理的客人，必须给予拒绝。这是保证医院信誉，提高医院核心竞争力的硬性标准。
全方位经营管理方案 五大步骤成就倾城美人
一、专业咨询：专业咨询设计师，根据求美者要求，通过综合考察，以实际情况出发，对其提出改善面容的建议与方式。
二、专家亲诊：在经过专业的咨询设计后，求美者必须与拥有多年临床经验的医师进行深入沟通，医师需了解其真实要求，找出所存在问题根源，进行病理分析，准确判断手术方式。
三、确定方案：根据求美者的不同类型、严重程度、个人基础制定出不同的改善方案。
四、实施治疗：依照方案实施治疗。
五、术后护理：专家将为求美者提供如何选择饮食、内服药物等建议。
4、服务理念：5S服务理念
释义：“5S”服务理念即：smile(微笑)、speeay(效率)、sincerity(诚信)、security(安全)、sostenuto(跟踪)
贴心服务就是要心里装着顾客，想顾客所想，急顾客所急，站在顾客的角度想事情、办事情、解决事情，以满意一百为服务的标准，规范与指导医院员工的服务行为，达到为顾客提供真正的优质服务，赢得顾客满意的同时树立医院良好服务形象的目的
5、宣传口号（品牌主张）：好口碑成就好品牌
释义：好口碑成就好品牌，医院只有不断提高技术能力与服务水平，努力扩大企业知名度与美誉度，最终把比华利打造成为一个有实力，大品牌的整形美容专科医院。
医院宗旨：立足福州、胸怀华夏，以技术为依托、以服务为先导、以客户为中心，以市场为载体，以质量求生存，以管理为灵魂，以创新求发展，以效益高为目标，以回报社会为已任。
6、发展战略：
产业战略：四大整形美容中心引领行业发展
科技战略：产、学、研一体化
营销观念：做强、做大、做专
服务观念：做细、做实、做足
创新观念：挑战自我、战胜自我、推陈出新
竞争观念：思想胜人一筹，行动快人一步
品牌观念：专业铸造品牌，细节成就经典
人才观念：唯才是举、人尽其才、内举不避亲、外举不避贤
经营观念：不做大广告，只做好口碑
法制观念：依法经营、照章纳税
诚信观念：员工是主人、客户是朋友
做人理念：用心、进取、谨慎、兢兢业业
7、行为准则：
外部行为准则：崇尚顾客、合作至上、互尊互惠互利、诚实守信
内部行为准则：高效优质、诚实守信、团结协作、亲疏等同、制度面前人人平等
8、行为口号：
让市场知道比华利，走进比华利；让比华利认知市场，走向市场
9、企业精神：
诚实守信、优质高效、锐意创新、回报社会
10、用人理念：
有德有才、破格重用，有德无才、培养使用，有才无德、限制使用，无德无才、坚决不用
11、劝免理念：
如果你有知识，请将智慧留下；如果你有干劲，请将汗水留下；两者都不具备，请你让出岗位；听不到奉承是一种幸运，听不到批评是一种危机
12、管理格言：
品牌的98%是文化，经营的98%是人性，资源的98%是整合，矛盾的98%是误会
13、企业使命：
为社会缔造美丽，为员工添加色彩
14、价值观：
用爱筑就百年企业
比华利文化
“比华利”一词源自美国加洲的比华利山庄，那里是尊贵、品位、时尚、艺术的代表与象征，那里还有世界爱美人士心中的圣地――比华利美容整形机构。比华利，是尊贵品位和时尚艺术的代名词！比华利整形，是整形美容顶尖技术和尊贵服务的代名词！
我们的信念：从安全与科学开始，以艺术与完美结束
比华利整形美容医院于04年6月成立，05年1月18日取得中华人民共和国医疗机构执业许可证。引进世界先进设备，选购国际优质材料，吸收全球尖端技术，拥有众多权威专家，集整形美容、激光美容、口腔美容、中医美容及毛发移植等于一体，是国内高标准专业整形美容中心，医疗配套面积达到3000多平方米，也是福建省目前大规模的专业整形美容医院，更是首家倡导艺术整形的专业医疗美容机构。
精诚协作的整形美容技术团队，至真至诚的人性化整形美容服务，尊贵典雅的整形美容环境，休闲舒适的整形美容氛围，“科学+医学+美学+艺术学+心理学”的全新整形美容模式，让前来比华利的每一位求美者从安全与科学开始，以艺术与完美结束。
我们的宗旨：实现顾客高利益
众所周知，福州的整形行业广告一直以来都是打得热火朝天，但比华利并没有参与广告角逐。那么在竞争日益激烈的今天，比华利又是靠什么在行业当中求得稳步发展的呢？
林潮院长说，品牌需要传播，但品牌的传播靠的是大众的传播，是消费者的传播，是口口相传，而不是企业自己在那里传播，所以，消费者的口碑传播比广告传播重要得多。企业品牌，如果得不到大众的认可，得不到消费者的认可，自己说得再好也是枉然。过多地投入广告不仅增加了企业的成本，而且往往有误导的嫌疑，我们之所以不依附广告炮轰，为的是把更多的实惠让利给消费者，实现顾客高利益，让更多经济条件有限的人在这里合理消费，帮她们圆美丽之梦。
的确，真正的品牌不是靠广告打造出来的。与其投资那些说得天花乱坠的广告，不如投资医疗设备，投资专业人才！这就是比华利一直以来信奉的宗旨。
我们的承诺：让顾客把烦恼留下，把美丽带走
没有具体的统计，比华利自成立之日起共接待顾客多少人，有多少人为此找到了工作，有多少人为此让滑坡的事业直线上升，有多少人为此找到了梦中的白马王子，又有多少人为此挽救了即将毁灭的婚姻……因为记不清，只能说是无数。
作为一家专科医院，我们在改变着求美者外在形象的同时，也提高了求美者的自信心。求美者把自己的烦恼留在这里，带走的是美丽。
我们的执着：让员工快乐的工作
比华利整形美容医院自成立以来，员工变动的很小。面对其他整形医院优厚的待遇，为什么这里的员工毫不动摇，依然选择留下呢？
陈医生：我原先在其他机构工作，待遇还比这边高。之所以选择比华利，主要的原因是这里的工作氛围和医院前景对我的吸引力，这里有良好的企业文化氛围，有精诚协作的医疗团队，还有人性化的经营理念，在这里工作，我觉得很开心很快乐。和其他机构不同的是，比华利更务实，像为湖南毁容女小杨和四川两性人小吴做的免费手术，就是直接从患者本身的急切需要出发。我一直认为，比华利的人文精神是很浓厚的，这与两位院长的修养有很深的联系。有这样的领导，有这样的团队，我相信比华利会得到越来越多人的认同。
