图书信息掌控他人的力量
作者： 苗一梅编著
出 版 社： 机械工业出版社[1]
出版时间： 2010-1-1
字数： 198000
开本： 16开
I S B N ： 9787111291299
定价：￥29.80
内容简介人与人之间的关系是世上最复杂的关系，而中国人之间的关系更加微妙。本书是一本社会人际关系心理学应用书，侧重点在人际关系的吸引、驾驭方面。
本书共介绍了六个方面的问题，包括如何吸引他人亲近自己、如何改变他人的态度、如何获得他人的帮助、如何说服并处理反对意见、如何强化他人的服从意识、如何化解双方冲突。在内容上深入浅出、通俗易懂。更重要的是，这些规则和相应的策略，既可以运用在社会生活中，也可以用在组织管理和业务工作中，无论是与人相处、情感关系还是团队管理、业务销售，都会给你提供实有效的帮助。
目录顾问的话
前言 驾驭人际关系的心理密码
第1章如何吸引他人接近自己
人际吸引力的NASCR法则
N=near，接近性吸引力
A=appearance，外表吸引力
S=similarity，相似性吸引力
C=complementarity，互补性吸引力
R=return，关系回报吸引力
三个步骤让别人更容易接近你
增加交往的频率
表露出你希望接近他
给予对方安全感
增加身体魅力的六大秘诀
丰富的脸部表情
恰当得体的手部姿势
头部动作暗藏的吸引力
增强眼睛交流的魅力
优雅的体态语
从身体的距离中产生吸引力
让对方看到你和他是一样的
支持对方的观点
寻求同类意识
保持志趣相投的感觉
增强互补吸引力的三大策略
看看自己是哪种人格
适时改变性格
适度批评的策略
从关系回报中提升交往的兴趣
保持关系中的及时回报
诱发对方愉快的情感
提高自己对他人的回报预期
第2章如何改变他人的态度
改变他人态度的DLARB法则
D=dognition，认知
L=love，爱心
A=arouse，唤醒
R=role角色
B=behavior 行为
改变对方认知的三个步骤
优化你的谈话技巧
从侧面入手改变认知
环境的影响力
以刺激调节对方喜好感的四个手殷
找到归因习惯
奖励和惩罚
过度刺激
短缺原理
唤醒对方积极情绪的五个技巧
给他们足够的关心和爱
挠准唤醒的三个痒处
良好的惜培
……
第3章如何获得他人的帮助
第4章如何说服并处理反对意见
第5章如何强化他人的服从意识
第6章如何化解双方的冲突
