销售渠道（channel）
一、定义：
所谓销售渠道是指"产品从生产者向消费者转移所经过的通道或途径，它是由一系列相互依赖的组织机构组成的商业机构。即产品由生产者到用户的流通过程中所经历的各个环节连接起来形成的通道。销售渠道的起点是生产者，终点是用户，中间环节包括各种批发商、零售商、商业服务机构（如经纪人、交易市场等）。"
二、分类：
（1）销售渠道就是一个销售网络，销售主要分直销和渠道销售，直销就是直接面对最终使用客户，渠道销售的对象是代理商和经销商。
（2）销售渠道按其有无中间环节和中间环节的多少，可分为四种基本类型：生产者—用户（I型）、生产者—零售商—用户（II型）、生产者—批发商—零售商—用户（III型）和生产者—代理商—批发商—零售商—用户（Ⅳ型）。
三、举例：汽车产品的销售体系的功能和作用主要有零售功能、投放功能、实现储运功能、市场预测功能、结算与资金融通功能、服务功能、风险承担功能、自我管理功能。此外销售渠道还有促销、信息反馈、为生产企业咨询服务等功能。企业所采取的销售渠道的长短、宽窄都是相对的，没有绝对的、固定的模式，企业需根据具体情况决策好渠道的长度和宽度。
