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聚信通呼叫中心

王朝百科·作者佚名  2010-10-03
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济南聚点科技有限公司(以下简称聚点科技)是专业的呼叫中心系统和服务提供商。主要业务包括呼叫中心系统建设、呼叫中心在线托管与呼叫中心服务外包等。 聚点科技技术是整个系统基于NGN(下一代网络)核心软交换开发设计,整合了传统的语音及增值服务,提供最新的即时通信服务以及网络上的通信服务,并且可以为其它更多的增值应用服务商,提供一个标准的具有高扩展性的平台。产品和解决方案涵盖移动、核心网网络、分布式呼叫中心、电信增值业务、大型存储系统、基于全国架构的多媒体分布式呼叫中心系统,以其全球领先的理念和研发技术,获得社会各界的如潮好评和极大关注,并同微软、Intel等厂商达成长期战略合作,在国内几大电信运营商系统中投入使用,并广泛应用于各个行业。

聚点科技具备电信增值业务经营许可资源,拥有完备的服务体系及丰富的运营经验,聚集国内呼叫中心及CRM领域的一流专业人才,核心基地分别设于北京及山东济南,同时在全国包括广东、天津、辽宁、河南、陕西、湖南、四川、贵州、江苏、 浙江、等多个省设立办事处及研发基地,在全国各省市建立起完善的服务体系与销售体系。依托先进的呼叫中心系统平台、强大的技术实力、丰富的运营管理经验、专业的呼叫中心服务团队,我们不仅向客户提供有效、稳定的应用系统,还为广大企业提供电话营销、客户服务热线外包、基于客户回访的第三方渠道监管、会议策划及邀请、市场调研等全方位的呼叫中心服务,常年服务于IT、金融、通信、制造、媒体出版、顾问咨询、商业流通等领域的知名企业及相关团体。聚点科技自主研发的“‘聚信通’分布式呼叫中心”,是将IVR(互动式语音应答)系统、WAP(无线上网协议)系统、IP-FAX(网络传真)系统、ADA(属性库)系统等融合一体的数字多媒体客户联络中心系统。在全国承接了众多大中型呼叫中心技术方案设计并承担建设任务

我们以深厚的技术积累和广泛的业务经验,为广大合作伙伴提供高效能综合解决方案。我们对电信增值业务(IVR产品)、号码销售(400电话)、院校招生等项目有着多年的运作经验,目前,聚点科技正致力于与广大电信运营商、信息提供商、行业服务提供商、各渠道分销商与分公司等一起紧密合作,共同拓展市场,为客户提供深入而完善的服务,共同促进信息互联事业在中华大地的繁荣与发展。

 
 
 
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