H-EAP的起源好人生企业员工综合健康管理计划(简称H-EAP)来源于被广泛认可的国际EAP(Employee Assistance Program) 理念。EAP,直译为员工帮助计划,是当今国际上非常通行的一种以人为本的员工保障系统。它是由组织出资,作为一项福利,提供给员工及其家属成员的一项心理辅导和健康促进(生理)相结合的员工援助服务。截止到20世纪90年代,世界500强企业中90%以上的企业建立了EAP。
数据证明,EAP能给个人和企业带来巨大的收益。美国通用汽车公司的EAP每年为公司节约 3700 万美元的成本开支,1 万名加入该计划的员工,平均每人节约 3700美元。EAP的效果评估日益受到人们关注。
H-EAP的特点与国际EAP理念一脉相承,好人生的企业员工综合健康管理计划,将对员工的心理健康援助扩展为员工的身心健康全关怀服务,使EAP的内涵不仅仅限于传统的心理健康维护和纠纷解决等方面,而且融入了生理健康的维护与促进。
生理健康与心理健康关系密切,两者不是孤立存在的,而是相互联系,相互制约并且相互影响。心理健康会给生理上带来愉悦,反之,生理健康,则能保持良好的情绪和健康的心态,从而形成一个良性循环。
好人生基于专业的综合健康管理体系,将企业员工按照数千种不同的健康及疾病风险(包含心理风险)状态归类,根据需求个性化地灵活选用面对面服务、远程服务和在线支持等等综合手段,从员工的生理健康和心理健康两个维度给予全面的评估,干预和促进,极大提高了EAP的服务品质。
成功案例证明,好人生以身心健康作为切入点,更容易与员工开展沟通,相互理解,获得员工的信赖感,有效提高H-EAP的使用率和投资回报率。目前,已有越来越多的企业加入到好人生企业员工综合健康管理计划中。