指令电话是各行业对于工业级电话机的统一称呼，常见的包括：防水电话，调度电话，防爆电话，电梯电话，客服专线，磁石电话，声光电话等，针对不同的行业也有专用的名称。具体衡量指标有防护等级，防爆等级，防雷等级，抗噪，抗干扰，抗高低温，耐腐蚀，抗磁等。
指令电话的防护等级：
指的是防尘防水指标，如：IP66，第一个6指是的防尘等级，第二个6指的是防水等级；常见的如公用电话机，其防护等级为IP54；地铁区间电话，其防护等级为IP66或IP67；IP68相当于核潜艇的防护等级；
指令电话的防爆等级：
指的是在可燃性气体或液体环境下，不会因为电话机本身而引起可燃性气体或液体发生爆炸。其等级包括：隔爆型，增安型，本安型，正压型，充油型，充砂型，浇封型等；常用在加油站，煤矿矿井等地。目前国内暂无本安型以上的产品，即便有某些单位出示有相关证明，但此证明肯定含有水分，本安型就是本质安全型，即各种原器件本身不会产生任何的火花而导致可燃性气体或液体的爆炸。
其它特性暂无确切的检测标准。
地铁、矿井：区间电话，轨旁电话，矿用电话矿井电话
使用在地铁隧道或矿井，用于检修或紧急求救的指令电话；由于在地下使用，潮气比较重，而长时间处于潮湿工作环境下，则对其防护等级有严格的要求；至少在IP66防护等级以上；
右侧是一款KNSP-01型的防水电话机，该话机的防护等级为IP67（在1米深的水中浸泡半小时而不会对设备本身产生损害）；
电力、钢铁：调度电话，广播电话，防尘电话
在电力系统及钢铁冶炼中常用到的生产调度所用的指令电话，如火电厂的输煤调度等。由于所处环境灰尘多，噪声大的特点，必须具备防尘、抗噪等特点，一般要求防护等级在IP65以上；
右侧是一款KNSP-08-L型声光电话机；该话机的防护等级为IP66，具备来电闪灯喇叭振铃、5次振铃后自动接通并现场广播、主叫挂机后被叫自动挂机等功能；
煤矿、石化：防爆电话
使用在煤矿矿井、油田以及加油站等易燃易爆场所，国内暂无较好的防爆电话，一般大型项目会选择德国FHF或法国罗拉等品牌的防爆电话机；右图为德国FHF公司的防爆电话机图片。
防护等级：IP66
防爆等级：本安型
银行、监狱等：客服专线、监狱电话
用在银行做客服专线或在监狱作紧急呼叫电话之用，摘机自动拨号或摘机后选择紧急呼叫按钮进行拨号；
右图是KNZD-07型自动拨号电话机，摘机自动拨号，号码可自行设置。
电梯、厂区：对讲电话，嵌入式电话
主要使用在电梯、厂区等需要进行对讲或多方通话的环境下使用，一般情况下可配合程控交换机使用；
为了保证电梯、墙壁的美观以及清洁的方便，通常选择嵌入式免提设计。
右图为KNZD-09型紧急求助电话机，其具备的功能：防护等级为IP65，经过抗干扰处理，按下按钮直接拨号（号码预先存储），对方挂机后，自动检测并挂机。
军用、特殊对讲：磁石电话
在军队与其他部分特种作业时使用的指令电话机，大部分已经被淘汰，其外型主要有手摇式和电磁式，如右图为一款手摇式磁石电话，我们应该在战争片中都有看到过的。功能上无需专用电话线，只需讲两台电话机连接到导线上，即可利用内置的小型电机发电来传送信号，从而实现点对点通信。
其它当然对于其他行业因为其行业的要求不一样，对于指令电话机的功能与有所差别，名称也有所不同，如高速公路上SOS电话，景区的游客求助电话，隧道使用的隧道电话，机场的紧急服务电话等等。
